Кто должен менять кран на стояке в квартире по закону РФ
Посетив данную страницу - скорее всего Вы столкнулись со следующими проблемами:
- у вас нарушилась герметизация запорного крана или трубы, что повлекло образование протекания;
- вы обратились в обслуживающую организацию, но с вас пытаются получить оплату слива воды, отключения стояков, покупку нового крана и оплаты работы сантехника,
- вы хотите и имеете право выполнить данные работы не за свой счет, а за счет обслуживающей организации.
Что нужно сделать:
- Выяснить точное наименование обслуживающей организации и ее адрес,
- Написать письменную претензию в 2-х экземплярах, один отдать в обслуживающую организацию, на втором поставить отметку о принятии или отправить один экземпляр заказной почтой,
- Ждать прихода сантехника и производство ремонта.
К сожалению, практически в 100% случаях обслуживающая организация не захочет тратить на ремонт свои средства и попробует убедить Вас, что именно Вы должны оплатить все расходы.
Вы можете скачать претензию у нас, заполнить свои реквизиты и реквизиты обслуживающей организации и вручить эту претензию или изучить материал ниже и подготовить требование самостоятельно.
Необходимые реквизиты Вам нужно вписать в шаблон самостоятельно.
Действующее законодательство этот момент трактует следующим образом:
ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 13 августа 2006 г. № 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (В редакции постановлений Правительства Российской Федерации от 03.02.2022 № 92)"
В частности, п.5 Правил Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме говорит:
… В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях…
Вроде бы все ясно – первые от стояка краны входят в состав общедомового имущества. Однако в реальной жизни коммунальщики действуют по своей логике. Вот одна из историй.
В квартире жительницы Магадана произошла авария – сорвало кран на «гребенке» холодной воды, расположенной на отводе от стояка. Вода затопила квартиру и пролилась в квартиру этажом ниже. Общая сумма ущерба оказалась больше 10 000 рублей.
Управляющая компания добровольно компенсировать ущерб отказалась. Хозяйке квартиры пришлось подавать в суд. Городской суд Магадана требования истицы были удовлетворены. Однако коммунальщики оспорили решение в областном суде. Свою позицию они мотивировали тем, что злополучную «гребенку » хозяева квартиры поставили самостоятельно, не соблюдая технические требования к этим вида работ. Соответственно, за состояние самостоятельно установленного крана ответственности они не несут, и компенсировать ущерб не обязаны.
Точку в разбирательстве поставил Верховный суд РФ, куда обратилась хозяйка квартиры. В решение Суда говорится:
… Первые отключающие устройства и запорно-регулировочные краны на отводах внутриквартирной разводки являются элементами внутридомовых инженерных систем, предназначенных для выполнения функций горячего и холодного водоснабжения, газоснабжения, а также безопасности помещений многоквартирного дома.
Обеспечивая подачу коммунальных ресурсов от сетей инженерно-технического обеспечения до внутриквартирного оборудования, указанные элементы изменяют параметры и характеристики внутридомовых инженерных систем, тем самым осуществляя влияние на обслуживание других помещений многоквартирного дома.
С учётом данных технических особенностей первые отключающие устройства и запорно-регулировочные краны отвечают основному признаку общего имущества как предназначенного для обслуживания нескольких или всех помещений в доме. Факт нахождения указанного оборудования в квартире не означает, что оно используется для обслуживания исключительно данного помещения и не может быть отнесено к общему.
Обстоятельства, указывающие на принадлежность аварийного сантехнического оборудования к имуществу, либо к общему имуществу жильцов многоквартирного дома являлись юридически значимыми и подлежащими доказыванию.
Истец данные обстоятельства оспаривал, однако суд апелляционной инстанции их не проверил и доподлинно не установил.
Одновременно с этим замена запорного вентиля не освобождает управляющую организацию — ООО «Жилсервис» от осуществления своих обязанностей по содержанию общего имущества многоквартирного дома, возложенных на общество заключённым договором…
Кто должен покупать (оплачивать) первый запорный кран
Первый запорный кран в квартире – общее имущество. Расходы на покупку несёт собственник помещений соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество.
Таким образом:
1. Проверяем наличие запорного крана на трубах, если он есть:
Задать вопрос юристу или оставить свой комментарий
Консультации254
Добрый вечер. Надо поставить счётчики на воду. Сантехник организации -установщика сказал,что вентили не перекрывают до конца воду,их нужно менять.
Подскажите пожалуйста,как избежать лишних затрат.
Продавайте квартиру, если не хотите тратить деньги на ее содержание, что еще здесь подсказать.
Я имею ввиду вентили,а не счётчики.
Сантехник из УК сказал,что отключить стояки и поставить новые вентили обойдется в 6 тысяч. А счётчики -отдельная цена
Да, все верно. При наличии вентилей - эти услуги оплачиваются собственником квартиры, если бы их не было - то за счет УК.
Здравствуйте, оторвало кран от общего стояка , кто в ответе?
Если вы ничего ранее не делали с ним, то УК.
Спасибо. А Как правильно оформить акт?
В акте вам нужно указать, что вы никаких действий с краном не предпринимали, самостоятельно его не устанавливали и не чинили.
Добрый день! Течёт кран на ответвлении стояка отопления (до батареи). УК требует плату за слив, опрессовку и т.п. работы. Кроме того, от протечки есть повреждения в квартире, вздулся пол и шкаф. Могу ли я добиться от УК замены крана без оплаты слива и опрессресовки?
Когда и кем был установлен кран?
Неизвестно. Купили квартиру (2010) уже с кранами. Дом старый (не новостройка). Но, т.к. теплоноситель в трубах есть постоянно, и на лето его не сливают, предыдущий собственник поставить эти краны самостоятельно без участия УК не мог.
Скорее всего все таки он поставил самостоятельно, если не доказать обратно, то придется оплачивать все вышеперечисленные услуги.
Так и не поняла ничего из выводов. 1 пункт противоречит 4. Либо я совсем профан
Противоречия нет, что именно не понятно?
Когда ставили счетчики воды заменили и первый кран на стояке,а он вышел из строя
Спасибо за информацию, продолжайте наблюдение и докладывайте.
Здравствуйте
Обратились в УК с заявкой о замене счетчика на стоянке ХВС,заявку приняли,выделили слесаря, после чего произвели замену вышесказанного оборудования, соответственно за наш счёт,при этом счётчик менялся без монтажного комплекта,штуцера остались те же что от застройщика,спустя 3 дня сорвало монтажный штуцер и затопило магазин расположенный ниже этажом
Вопрос, кто будет нести ответственность
Управляющая компания или ее подрядчик, скорее всего УК.
Хотим поменять входные краны от застройщика на свои хорошие за наш счет. Может ли УК отказать в этой услуге?
Да
Обратились в Ук с заявкой о замене труб, батарей и первого запорного вентиля отопления, заявку приняли устно, выделили слесаря, после чего произвели замену вышеукпзанного оборудования, соответственно за наш счёт, спустя месяц, сорвало первый запорный вентиль, он же кран регулятор, затопило магазин расположенный ниже. Вопрос, кто будет нести ответственность?
УК однозначно.
Хотим заменить батареи. Нет кранов на трубах отопления. (отсекающих) За чей счет их нужно установить?
Если батареи не текут, то за ваш счет.
Потек кран входной в квартиру сообщил в жэу , в какое время должен сантехник отключить воду
В течение суток
Здравствуйте! Проблема такая на кухне шумят трубы включается вода, позвонила в управляющею компанию, они сказали звонить в приëмную позвонила туда объяснила всё они говорят заявка Ваша есть, прошла неделя звоню заново говорят услуга будет платной, я говорю а кому платить то если ни кто не пришла, она мне в ответ у нас нет слесарей, идëт апресовкс лучше вызовите муда на час какая разница где платить нам или им. Так я не пойму вообще, а ща что и зачем мы оплачиваем комунальные платяжи? К меня долгов нет по комунальным платяжам
К нам вопрос какой?
Потекла труба полотенцесушителя, при попытке перекрыть воду на полотенцесушитель выяснилось, что запорный кран полностью не закрывается. Сантехник сказал менять кран за свой счёт. Запорный кран менялся при кап ремонте работниками жкх несколько лет назад. За чей счёт сейчас должен меняться запорный кран?
За ваш.
Почему?
Пенсионная реформа.
Здравствуйте, в квартире начал подтекать кран, первый от стояка, кран от застройщика. Вопрос такой: как правильно подать заявку в УК, чтобы была зафиксирована замена именно их силами, чтобы потом не пришлось доказывать, что мы не сами поменяли кран, и как долго хранятся эти сведения и где?
Заявление и акт работ.
Может ли частный мастер заменить вводные краны в квартире?
Нет.
Добрый день. Вентиль для перекрытия хв был заменён при капремонте дома около 25 лет назад. Нам отказал слесарь заменить вентиль ссылаясь на то что он в рабочем состоянии и из него не капает. Прав ли в своём отказе
Если нет протечек и видимых повреждений, то слесарь прав.
Здравствуйте
Ситуация такая
Потек кран полотенцесушителя на стояке
Звоню в УК прошу отключить воду на стояке для устрашения Течи самостоятельно, и говорят что отключение воды и слив платная услуга,
Имеют ли они права брать деньги в этой ситуации?
Нет, не имеют.
Здавствуйте , закапал запорный кран на кухне , появилось не значительное пятно , сосед с низу пожаловался в УК так как у него на потолке тоже появилось влажное пятнышко . Пришли председатель УК и сантехник , поставили заглушку . Отношения у нас с председателем холодные , начал ей говорить что в комнате из трех розеток работает только одно , тока в проводах нет , она ответила а что вы хотели если у вас есть задолженность по каммуналке , разговор перешел на повышенные тона , так как при чем тут задолженность и отсутствие электричества , в общем на этих нотах разошлись. Купил краны , мама зашла в УК к сантехнику , сказала что краны купили надо заменить , на что он ответил председатель ушла в отпуск и наказала нам ни чего не менять ждите ее с отпуска , плюс замена будет платной . Правомерно ли такой отказ в обслуживании и то зто замена будет платной . Спасибо .
Нет, отказ не правомерный, заказывайте замену через телефон общей диспетчерской.
Спасибо
Пожалуйста
Здравствуйте! Подскажите вот идут стояки с ХВС, и ГВС. в квартире. Первый отсекающий кран это должен быть собственника квартиры?
"Первый отсекающий кран это должен быть собственника квартиры?"
- что значит должен быть собственника квартиры? Это общедомовое имущество.
Здравствуйте. Дом 80-х годов постройки. Запорные краны и радиаторы (чугун) родные от застройки. Радиаторы местами начали ржаветь и корозия пошла, а так же начали подкапывать.
запорные краны я даже не знаю в рабочем они состоянии или нет, никогда не пользовались, тем более, вентилей от них нет. Вот думаю, что делать и кто это должен все оплачивать, я или УК. Я имею ввиду замену этого всего
Пока судя по тому, что вы описали - УК.
Подскажите, как лучше поступить, вызвать через аварийную службу сантехника или кого там
Вызвать сантехника через единую диспетчерскую службу.
Добрый день. Подтекает кран к полотенцесушителю, а также не работают запорные краны на горячую и холодную воду от общего стояка. Вызвали сантехника через единую диспетчерскую службу, после осмотра нам объявили сумму за ремонт, слив стояка, а также сказали, что все краны мы покупаем самостоятельно. Все краны ещё от застройщика, самостоятельно не менялись. В итоге, кто должен оплачивать все эти расходы?
Если заявка была подана именно, как неисправность общедомового имущества, то все расходы на УК.
День добрый! Дом постройки конца 70-х. Однотрубная система отопления с единственным 3-х ходовым регулирующим (не запорным) краном который перепускает теплоноситель либо через радиатор либо через байпас и чугунными батареями без отсечной арматуры. Чугунина была заменена на алюминиевый радиатор перед которым были поставлена отсечная арматура. Кран подтекал (>50 лет эксплуатации). Временно были вынуты потроха (которые остались в наличии) и поставлена заглушка. По прошествии времени в УК было написано заявление с просьбой заменить или отремонтировать кран. Ожидаемо в ответ было написано что выполнить работы по ремонту не возможно т.к. мы самостоятельно поставили заглушки. Наверно формально они правы, даже при том что фактически этот клапан не ремонтопригоден их уже никто не производит и тем более не использует. С другой стороны его ремонтировать нет смысла потому, что паспортный срок его эксплуатации уже истек и по логике он должен быть заменен УК по умолчанию без моего обращения так как он находится в их эксплуатационной зоне обслуживания чего они естественно делать и не собирались вообще никогда. В итоге, должны ли они менять этот кран не зависимо от его состояния (описанного выше) на новый в связи с тем фактом что его срок эксплуатации уже превышен ?
Нет, не должны. Кран был установлен без разрешения УК и теперь это ваша зона ответственности.
Вы не поняли. Я ничего не менял. Кран (его тело) никто не трогал и не переустанавливал. Он находится там же, где его установили строители при постройке дома. Из него вытащили регулирующую заслонку из-за износа уплотнений которой были протечки наружу. Поэтому и была поставлена заглушка. Просто он перестал быть краном, а стал обычным тройником. Заслонка осталась в наличии и ее можно вернуть назад. Вопрос был в том, что допустимо-ли эксплуатировать арматуру, срок эксплуатации которой уже истек. У меня на остальных чугунных батареях >50 лет стоит эта же (не тронутая) арматура. Значит ли это, что если я в один любой прекрасный день напишу по этим кранам (не тронутым) заявление в УК, что их необходимо заменить потому, что они уже 50 лет в эксплуатации (при среднем паспортном сроке эксплуатации современной технологичной арматуры 30 лет) они без разговоров это сделают ?
Так или иначе получается, что вы заменили кран на тройник, это равносильно обычной замене / установке.
Если вы видите риск прорыва или поломки - напишите заявление в УК о замене (придется оплатить) потом уже можно далее разбираться за чей счет должна быть замена. Главное избежать поломки.
Затопили соседей снизу, стояк был заменён два года назад, трубу прорвало в месте соединения нашей трубы и крана общего стояка. Работу производила УК. Кто должен отвечать?
А что именно УК делало? Запорный кран они ставили?
Добрый день, надо установить вводной кран на трубу отопления в частном доме. Чей должен быть кран, наш или поставщика услуг?
Оплата крана за ваш счет, но какой именно купить - может указать обслуживающая организация.
Из сказанного выше ничего понять невозможно. Кто же должен менять кран в квартире и за чей счет.? Речь идет именно о таком кране, как на вашей картинке, рядом со счетчиком воды.
Если прочитать более внимательно, то можно понять, что ответ на этот вопрос зависит от нескольких факторов, например, кто установил первый запорный кран и с какой целью вы хотите его менять.
Стал подтекать первый запорный шаровой кран на стоянке горячей воды, ранее устанавливали их самостоятельно. Обратилась в частную компанию для замены такого крана и оставила заявку через единый диспетчерский центр на перекрытие стояка. Позвонил кто-то из УК и стали говорить, что должна быть лицензия на переустановку этих кранов и никто, кроме районного сантехника не имеет право это делать. Так ли? К районным сантехникам обращаться не хочу.
Лицензия (разрешение) на работу действительно должно быть у мастера, но мастер может быть любой, так как теперь это ваша зона ответственности.
В марте 2022 г приняла квартиру в новостройке. В июле 2023 г заметила, что первые краны на отводке от стояков не перекрывают воду полностью. В УК сказали, что гарантия на эти краны закончилась, и менять их я должна за свой счет. Законно ли это?
То есть эти краны уже изначально шли от застройщика?
Кто должен покупать и оплачивать первый запорный кран
Собственник квартиры.
Добрый день. Купили квартриру с ремонтом. Проблемы с ГВМ ,- скачки. Почти 2 года пытаемся добиться от ТСЖ решение проблемы. Отсечные краны перенесены во время ремонта. ТСЖ стоит на том, что вы сами краны перенесли, по этому ставьте краны на место и все. Правомерно ли действует ТСЖ? Ведь чтоб перенести краны нужно отключать стояки.
Правомерно ли действует ТСЖ?
- это случае да.
Даже в том случае, если перенесенные краны были уже на момент покупки квартиры?
Да, вы покупаете квартиру и принимаете ответственность за все, что в ней переделано прошлыми собственниками.
Спасибо большое за информацию. Одно уточнение, а как с тем фактом что этот кран можно поменять только с отключением и сливом стояка, и без ТСЖ этого предыдущий собственник не сделал бы?
Пожалуйста, просто пишите заявку в ТСЖ на отключение и слив стояка и все, как правило они просят за это отдельную оплату.
Здравствуйте. Хочу заменить батареи отопления на столько же секционные но новые. Дом 68го года. Управляющая компания выставляет очень высокую цену за услугу, я нашел дешевле. Теперь УК настаивает, чтобы в заявлении о отключении стояка и производстве работ я подписал строчку "ответственность беру на себя". Законно ли это? Могу ли я установить запорный кран перед входом и после выхода из батареи (байпас не трогаю), так как установка самого радиатора батареи бвдет производится позже?
"ответственность беру на себя". Законно ли это?"
- если нанимаете сторонних рабочих, то да, законно.
"Могу ли я установить запорный кран перед входом и после выхода из батареи (байпас не трогаю), так как установка самого радиатора батареи бвдет производится позже?"
- да, можете, в этом случае УК будет отвечать за аварии только до этого крана, все что после крана (включая кран) - ваша зона ответственности.
Добрый день. Сегодня заменили краны стояка горящей и холодной воды. За замену кранов сантехники просят оплатить 4100 рублей. Должны ли мы оплачивать это?
Краны кто ставил?
Меняли сотрудники управляющей организации
По вашей заявке или самостоятельно?
Добрый день! Сегодня отключили горячую воду и начал течь полотенцесушитель, первый заполрный кран от стояка, сам кран течет сверху, за что держаться при переключении, даже если его перекрыть течет. Позвонила в УК, хотела сделать заявку, чтобы пришли и заменили кран. Инженер сказал, что в нашем доме не предусмотрены выходы из стояков на полотенцесушители. ( а мы делали капитальный ремонт в квартире 14 лет назад, меняли вообще всё, краны новые ставили, трубы). И этот отвод из стояка ГВС к полотенцесушителю "вырезали" сантехники из УК как раз, мы же не могли без перекрытия стояка сделать сами такие работы. В общем инженер сказал, что замена этих кранов будет стоить 1200 каждый (их два всего, верхний и нижний). Правомерна ли его информация?
Если краны размещены вне согласования с УК, то придется оплатить.
Добрый день. Сегодня должны были отключить горячую воду на две недели. Утром перекрыли стояк гвс. Вечером придя с работы обнаружила, что капает полотенцесушитель в соединениях и с труб, которые идут к нему со стояка. Перекрыть их было очень трудно, потому что краны расположены очень неудобно, от застройщика. Плюс к этому, оказалось, что один кран всегда был открыт не полностью, так как мешает основная труба. Только с помощью мужа смогли кое как их перекрыть, но течь продолжилась. Закрутили все болты потуже. По итогу поняли, что похоже первые краны, которые идут со стояка до конца не перекрывают воду полностью. Но пока вроде не капает. Завтра иду в УК. Подскажите, за чей счет должен быть произведен ремонт? Никаких перестроек не было. Дом сдан 4 года назад
За счет УК.
При отключении горячий воды в доме на профтлактику. После того как остыл полотенце сушитель потек в месте соединения. Хотели починить, но на этот мемент уже включили горячую воду. К полотенце сушителю от стояка идут два вентиля сверху и снизу. На одном из них сломался барашек. Вызвали сантехника. Он попросил преобрести сразу два вентеля на замену. И просил сделать повторную заявку. Заявку делаю чере единую диспетчерскую. Как они мне объяснили, что эти работы платные. Я объяснила, что первый вентиль от стояка это общедомовое имущество, но меня у веряют в том, что после того, как установила их УК, они стали вашей зоной ответственности т.е за эту работу должна платить я.
И еще вопрос. А не получится ли потом, что если вдруг сто с этими вентилями случится буду отвечать только я? Может надо обращаться в УК непосредственно?
Если аварийности нет, то обращайтесь в УК, если есть течь - то в диспетчерскую.
Я была в Ук, но они уверяют, что это длжна делать аварийная служба, а не они. И естественно аварийка платная, запросили 5тр. Как заставить УК починить краны на полотенце сушитель, котопые они устанавливали во время капремонта. Повторюсь это первый кран от стояка.
Напишите письменное заявление, получите отказ, далее в суд.
14 лет назад меняли полотенцесушитель, УК установила краны сразу на стояке, не возле полотенцесушителя, не на ответвлении, по какой причине не знаю, так же УК не сделала перемычку. УК 5 лет назад сменилась, и сейчас требует это переделать, ссылаясь на то что нет договора и мы это сделали сами! 14 лет прошло договора у меня нет. Как быть в таком случае? Если краны не на ответвлении, а на самом стояке, не остается ли полотенцесушитель тогда общего пользования, который должны менять УК за свой счет?
Не очень ясно, где именно краны.
Здравствуйте.
Краны установили на саму трубу гвс(на стояке) теперь читаю, что нельзя так устанавливать, так как перекрываем воду соседям.
Спасибо!
УК должна исправить за свой счет.
Здравствуйте, приобрели квартиру в старом немецком фонде 1945 г.п., капитальный ремонт был сделан в 1978 г. Хотим поменять трубы ХВС и ГВС, радиаторы. На старых трубах отсутствуют вентили, как обязать УК вентили установить и заменить трубы до вентилей, что относится к общедомовому имуществу. Этаж последний
Через письменное заявление в УК.
Может ли УК отказаться менять трубы? Если явных протеканий нет, но износ виден невооружённым взглядом.
Может, так как сама УК определяет состояние труб.
Что предпринять в таком случае, будет ли целесообразно провести экспертизу о состоянии труб? При том, что последняя замена труб была проведена в 1978 году
Да, если экспертиза покажет необходимость замены, то можно будет через суд обязать заменить.
Здравствуйте.
Начал течь первый запорный кран на ХВС в квартире.
Позвонил в единую диспетчерскую службу (т.к. выходной), вызвал сантехника. Через 4е часа после второго моего звонка перезвонил сантехник и сказал, что сейчас не может заменить, только завтра на пересменке. Сейчас может только отключить стояк. Спросил меня есть ли кран, я сказал, что нет, сказал купить.
Отсюда ряд вопросов:
1) нужно ли мне покупать кран, или это обязанность сантехника?
2) даже если я куплю свой кран и если по прошествии времени он потечёт или его сорвёт не скажет ли мне потом УК что я купил фуфло и не имел права менять его?
3) что надо сделать, чтобы как раз избежать проблем с УК? И чтобы они с себя впоследствии не сняли ответственность?
Первый запорный кран кем был установлен?
Застройщиком. Сам ничего не менял.
Все расходы за счет УК, вы ни за что платить не должны.
Добрый вечер.Ситуация состоит в следующем,на стояке ГВС на байпасе установлен шаровый вентиль,он находится в зоне до первых запирающих кранов,УК обязывает меня его убрать,я им объясняю что никаких кранов не ставил,тем более как я могу их установить без их согласия и отключения всего стояка ГВС
А в связи с чем они требуют демонтажа?
Здравствуйте потёк первый запорный кран после полотенцесушителя кто должен его менять управляющую компанию Или мы сами
А кто его устанавливал?
Здравствуйте. На трубах гвс и хвс стоят вентили, которые щаменяла УК жилищник много лет назад, документов у меня об этом нет, т.к.все шло как обычно наличкой сантехникам. Сейчас забарахлил запирающий вентиль на гвс. Как мне грамотно организовать его замену,чтобы при возможной аварии потом УК не переадресовала все на меня, что это я купила плохой кран и сама его некачественно поставила?
Напишите заявление в УК о том, что есть такой риск, передайте его и сохраните у себя копию заявления с отметкой о принятии.
Здравствуйте! При попытке перекрыть горячуюю воду, его сорвало, кран сами не меняли, затопили соседей, вызванные службы час не могли перекрыть воду, в подвале не нашли, где перекрыть, час вода так и хлестала, на кого теперь ляжет ущерб причененный соседям. Наша вина что пытались перекрыть кран, который скорее всего не исправен был,а ЖКХ в том что её проводили проверки, даже не подозревая что в подвале воду не отключить, в случае потопа.
Печально, УК уже дало заключение о виновных затопления? Какой у вас город?
Добрый день! В моей квартире не закрывается первый кран от стоянка, зделал заявку сантехник пришол убедился что действительно прикепел кран! Диспетчер говорит мол должны платить за отключение стоянка, замену крана (кран купил Я сам) Я ей говорю так это же ваше имущество! По проекту говорит там должн стоять просто шаровый кран, при установке счётчиков установили кран фильтр, и с этого момента якобы это уже имущество собственника говорит! Так ли это?
Сантехник прав, как только вы заменили кран - это стало вашей зоной ответственности.
Здравствуйте. Прорвало трубу отходящую от стояка отопления в месте соединения фитинга на батарею. Залило комнату на нижнем этаже. Могу ди я в акте требовать от УК указать, что виноаата она. Краны запорные отсутствовали.
Акт не является документом, устанавливающим вину, так что никакого юридического смысла в этом нет. Если кранов не было, то вина УК.
Дому 16 лет. Потек первый запорный кран на стояке системы отопления. У ТСЖ договор с обслуживающей организацией «Новатор». Произведения вызов мастера. По прибытии мастер сказал, что кран был заменен. Я проживаю в этой квартире с момента сластив эксплуатацию и точно знаю, что краны самостоятельно не меняли. Встал вопрос о покупке крана, работах и пр. Как я должна поступить в этом случае?
Если кран не меняли, то все оплаты с УК.
Спасибо. Это я понимаю. Но меня интересовал вопрос о процедуре определения «подлинности» крана. Пока это просто визуальный осмотр со стороны УК и слова типо « кран заменили». Ожидается визит гл.инженера. Причем я точно знаю, что не было замены, поскольку проживаю в этой квартире с момента сдачи дома в эксплуатацию.
К сожалению закон не регулирует процедуру определения подлинности крана, каждый должен доказать то, на что он ссылается.
Здравствуйте.
Потёк первый запорный кран горячей воды, расположенный на отводе от стояка, находящегося в туалете. Потёк из под винта. Тёк не сильно, но по всей видимости долго. Дома ни кого два дня не было. Приехали когда позвонили соседи. По итогу через ванну все протекло в коридор квартиры расположенной ниже этажом, и на следующий день выяснилось что, протекло ещё ниже, в следующую квартиру. То есть по факту затопили, два этажа. Вызвали сантехников из управляющей компании, они за 3000 рублей поменяли кран. Деньги они берут только наличкой, либо переводом на карту. Никаких чеков, актов и ничего другого, они не дают. На вопрос, кто будет отвечать за данную протечку? Сантехниками сказано что, в данном случае отвечать будет собственник, потому что, краны были когда-то заменены. У Вас, должны были стоять вентельные краны от застройщика, а стоят шаровые. И сейчас они заменили его на шаровый, но уже опломбировали. Когда менялись эти краны, одному богу известно, дом 95го года. Но факт в том, что без ведома УК, действующей на тот момент, эти краны заменить не возможно. Подскажите пожалуйста, кто в данной ситуации, несёт ответственность, за произошедшее?
Пока по описанию ситуации ответственность на собственнике квартиры, где произошла разгерметизация. По поводу сантехников, как вызвали их? Через единую диспетчерскую?
Добрый день
Вызывали через единую диспетчерскую ПИКа
Если сохраните реестр звонков (в идеале запись разговора), то этого будет достаточно в качестве подтверждения их услуг.
Здравствуйте. В доме 4квартиры нужно поменять первый запорный кран холодной воды куда надо обращаться? Дом правления говорят мы не должны менять.
Дом кто-то из УК обслуживает?
Незнаю. А если нет УК? Тогда кому обращаться?
Если нет УК, то у вас частный дом и все расходы за ваш счет.
Потёк полотенцесушииель в месте его присоединения к перекрывающему крану на стояке. Это и первый запорный кран на стояке. При попытке перекрыть кран сломался. Случился залив. Пока приехал сантехник и перекрыл стояк, прошло 15 мин. Кипятком залило несколько квартир.
Кому отвечать?
Первый запорный кран монтировали сами или коммунальщики?
Здравствуйте! Сорвало кран холодной воды первый запорный на стояке, Затопило нашу квартиру и 4 квартиры под нами в панельном многоквартирном доме. Какие действия мы должны применить в правовом поле?
Кто устанавливал кран? Вы или обслуживающая организация?
Здравствуйте. В квартире не работают вентели горячего и холодного водоснабжения. Так как трубы из металопласта, пришлось покупать самим вентели. Скажите должна ли производиться оплата при замене вентелей? Или это будет бесплатно?
Трубы устанавливали самостоятельно?
На счёт труб не могу сказать. Но устанавливались они очень давно
Если трубы не стальные и отличаются от общей системы водоснабжения, то придется все оплачивать самостоятельно, так как вероятно трубы менялись собственниками жилья, а не УК.
Течет стояк. Вызвала аварийку, чтоб поменяли ( переварили ) кусок трубы и перекрыли воду. Это ж бесплатно? Краны не держат воду. Хотим сменить их сами( купили. Это правомерно ли( самим ), или просить сантехника ?. Если он меняет, то плачу ли ? И цена услуги? Рядом находятся водосчетчики. Но тогда , снимая краны, порчу опломбировку. Но тогда меняю счетчики? Так? И это ж платно? Или нет? Так как это не моя блажь, а потому что ситуация аварийная? Спасибо. И ваша консультация бесплатна ли?
Стояк течет после первого крана или до?
Здравствуйте. Текут краны первые от стояка, а так же гниют сами ответвления. Подскажите за чей счёт должна происходить замена данных кранов.
За счет УК, если текут - делайте заявку.
Здравствуйте, у нас служебная квартира от МО, нам необходимо заменить краны ХВС ГВС (они первые запирающие на трубе в квартире) так как у них сломаны ручки вентеля (в таком виде они были при нашем въезде) и получается нет возможности их перекрывать без помощи посторонних инструментов (плоскогубцев). С меня требуют оплату за отключение воды в доме, работу, и самим купить краны . Правомерно ли это и если нет то каким законом можно им противотоставить. Спасибо
Если квартира не принадлежит Вам, то вы не обязаны оплачивать данные услуги, это обязанность собственника.
Как вы понимаете, МО ничего оплачивать не будет, а жить в квартире нам. Вопрос в том, правомерно ли УК заставляет делать это за наш счёт, ведь данные краны относятся к общедомовым, как я понимаю.
Первый отсекающий вентиль относится к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме и ответственность за его техническое состояние несет управляющая организация или ТСЖ, выбранное в доме (п. 2.2., 2.3. ст. 161 Жилищного кодекса РФ). Аналогичная позиция содержится в Определении Верховного суда РФ от 2.09.2009 № ГКПИ09-725.
Здесь вопрос немного в другом, как мы понимаем кран не течет и не вышел из строя, поэтому они не хотят делать замену на свой счет.
Добрый вечер!
Шаровые краны, первые от стояка, но поменянные предыдущими владельцами квартиры, пропускали воду в закрытом состоянии.
Сантехник из УК все поменял, но запросил деньги за отключение воды, демонтаж и монтаж кранов, предложив оплатить официально в офисе самой УК (находится рядом).
Должен ли я платить за услуги в этом случае?
Да, в этом случае должны.
Добрый день, в квартире побежал кран ГВС, при замене сантехник УК сорвал пломбу, кто должен оплачивать пломбировку ?
Случайно сорвал или без срыва пломбы невозможна замена?
сказал что без срыва не возможно
В таком случае новую пломбу оплачивает собственник квартиры.
Здравствуйте. В квартире вообще нет контрольных кранов, разводка хгв идет железными трубами напрямую от стояка на унитаз, ванну (смеситель), и далее в кухню. Обязана ли ук установить к.краны если я их приобрету?
П.С. Отнекиваются,говорят что не их это дело. Как быть?
Если нет запорных устройств, то все работы за счет УК. Напишите им заявку и получите письменный отказ, далее подготовим жалобу.