Попал в ДТП на каршеринге Что делать
Чем больше людей пользуются каршерингом, тем больше всевозможных ДТП, списаний денег с баланса и прочих нарушений правил аренды автомобиля. Многие слышали, что арендатор (водитель) транспортного средства не всегда виноват именно на ту сумму, которую с него удержали, а в ДТП может быть не виновен или размер ущерба значительно ниже суммы, которую запросила прокатная компания.
Экспертиза повреждений автомобиля без осмотра автомобиля
НЕ СПЕШИТЕ ПЛАТИТЬ КАРШЕРИНГУ!
Получив от Каршеринга расчет ущерба за поврежденное транспортное средство, Вас наверняка смутит большой ценник, не спешите оплачивать, вот что нужно сделать:
1. Запросите у Каршеринга расчет стоимости ремонта и запчастей (дефектовка);
2. Присылайте этот расчет нам на advokatorium@mail.ru
3. Мы закажем оценку независимого эксперта без показа авто, только по вашей дефектовке;
4. Получив заключение с вероятностью в 99% реальный расчет возмещения будет на 30-50% ниже требования Каршеринга;
5. Предъявив данное экспертное заключение в Каршеринг вы сможете договориться об адекватной сумме возмещения и Каршеринг (видя, что вы привлекли эксперта) уже не сможет на Вас заработать.
ДТП на каршеринге кто платит
Если Вы, как арендатор каршеринга попали в ДТП, это еще не означает обязанность полностью возместить всем ущерб, особенно, если вина обоюдная. Все случае индивидуальны и требуют детального анализа, по нашей статистике:
- В 100% случаях при грамотном юридическом поведении можно снизить выплату минимум на 15% от выставленной вам суммы.
- В 60% случаях можно доказать, что вред арендованному авто причинен не Вами, а третьим лицами после фактического завершения Вами аренды.
- В 17% наших случаях нам удается освободить от выплаты водителя каршеринга и ограничиться страховым возмещением.
Будем разбираться, пишите ваши вопросы, наши юристы помогут вам разобраться.
Получить консультацию юриста по вопросам Каршеринга очень легко, у Вас два простых варианта на выбор:
- Нажмите кнопку ниже "Добавить свой вопрос", опишите проблему в соответствующем поле и отправляйте его нам. Мы быстро ответим Вам прямо на этой страничке и вы сможете продолжить свой диалог с юристом. Заходите и смотрите свой ответ в любое время, он не исчезнет.
- Не всем удобна переписка, поэтому вы можете просто оставить свой номер телефона справа внизу во всплывающем окне и кратко описать свой вопрос, а мы сами Вам перезвоним.
Выбирайте, что Вам удобнее, это бесплатно и быстро. Мы стараемся помогать людям безвозмездно.
Внимание! Номер Вашего телефона или Ваше имя не публикуются, но мы его видим и сможем Вам перезвонить, если Вы этого захотите.
Пожалуйста, задавая дополнительные вопросы юристу - продолжайте Вашу цепочку диалога, не создавайте новую, это позволит сразу сориентироваться в сути всей консультации.
Задать вопрос юристу или оставить свой комментарий
Консультации427
Брал в аренду каршеринг, посадил друга за руль, по пути мы поменяли машину. Прислали досудебное уведомление за ,,двоюнную,,передачу руля, два штрафа по 75т. Вопрос правомерно ли давать два штрафа? И возможно ли снизить стоимость штраф?
Вы один раз передали управление или два?
Здравствуйте. Ситидрайв, зацепился бампером, когда паковал каршеринг при завершении поездки, повреждение было незначительное, пару царапин, фиксировать не стал. Через пару дней меня заблокировали в приложении, счёт не выставляли, инцедент произошел несколько месяцев назад. Сегодня к моим родителям в другом городе пришел инспектор ГИБДД, попросил мой номер, сказал, что я оставил место дтп что ему пришел запрос из СПб. Что делать в такой ситуации?
Выйти на связь с ГИБДД, узнать статус дела, пояснить, что столкновения с другим участником не было.
Здравствуйте!
01.01.2023 брали в прокат каршеринг ситидрайв, на дороге не справились с управлением (было скользко и машина не слушалась), по итогу заехали на бардюр, после этого машина тяжело поддавалась управлению. Припоркавали машину и закрыли аренду. На следующий день, пришло уведомление о том, что машина не исправна и ее забрали на экспертизу, дозвониться до ситидрайв 2 числа нам не удалось. 4 числа по смс в 8 утра пришло уведомление о том, что будет проходить осмотр машины и нужно наше присутствие или осмотр проведут без нас. Смс мы не видели.
После 04 никакой информации от ситидрайв не поступало и с ними не связывались, только через пол года пришло уведомление о расчете повреждений автомобиля и требования возместить ущерб: 132к ущерб + 50к штраф за скрытие с ДТП
О том, что наехали на бордюр не сообщали, так как явных причин что с машиной что-то не так не обнаружили, внешне машина полностью цела. После наезда на бордюр - продолжили движение и доехали до нужного места, о том что с машиной что-то не так нам было трудно понять, так как дорога скользкая, мы не автоэксперты и оценить поведение машины сложно
* Имеются показания с МВД
* Расчет стоимости ремонта машины и фотографии
По факту, никакого взыскания или претензий пока не направляли, и какие работы были выполнены с машиной мы не знаем
Вам калькуляцию повреждений прислали?
Да, прислали
Присылайте на advokatorium@mail.ru
Сломал бампер на машине vw polo позвонил сообщить о данном ни кто не ответил на звонок, закрыл аренду отфотографировал машину с тем что видно повреждение и ушел. Прислали претензию о скрытие с место дтп требуют возместить 55 тысяч в срок до восьми вечера как быть
Вы врезались в другое транспортное средство или об препятствие?
Препятствие
Посмотрите договор с каршерингом, скорее всего на вас была возложена обязанность вызывать ГИБДД даже при наезде на препятствие.
А где прочитать этот договор в приложении не прочитать его
Он есть в открытом доступе на их сайте
Перечитал договор истончение по данному в договоре нет. В свою очередь я производил звонки в компанию на что ни получил ответа, доказательства в виде скриншотов сохранил Можно ли считать мою ситуацию вообще дтп?
С моей стороны больше произошло больше порча чужого имущества, нет ни третьих лиц ни пострадавших в за исключение бампера авто. И самое глупое звонил с двух телефонов тем самым я не скрывался от компании
При таком инциденте вы не обязаны сообщать в ГИБДД, если нет такого условия в договоре, так что все что кроме возмещения ущерба (который тоже надо снижать, он 100% завышен каршерингом), вы не обязаны выплачивать.
Попал в ДТП на арендтванном авто. Въехал во впереди стоящий автомобиль. Ущерб небольшой, вину признал, так как было скользко удар был не сильный. Каршеринг выставил счёт в 79т.р. Что не соответствует ущербу(трещина на бампере и немного повредил решётку, она целая, но крепления видимо повредил). Я просил снизить цену, был готов оплатить так как в этом случае был виновен, но каршеринг не шёл навстречу. Передали мой долг коллекторам. Звонят родным и мне, беседуют угрожают судом и т.д. Как в этой ситуации поступить?
Пришлите калькуляцию для изучения на advokatorium@mail.ru Как -то очень быстро передали коллекторам, решения суда не было?
Здравствуйте, попала в неприятную ситуацию - в ДТП не попадала, каким то образом не зафиксировала повреждение от предыдущего пользователя, меня сделали виновником, выставили штраф "за повреждение частей ТС". На фото видно, что есть небольшой скол капота и царапина на решетке радиатора. Сумму выставили на 86 тысяч рублей. Аренда авто была 2го апреля. О том, что налагают штраф сообщили только 23го. Сам акт не дают посмотреть, только через суд, экспертизу за свой счет тоже нельзя, говорят, что экспертиза за счет Арендатора возможна только когда машина еще в аренде. Как оспорить завышенную сумму штрафа?
Здравствуйте, получили вашу калькуляцию, изучаем. Ответим на емайл.
Здравствуйте! Перед началом аренды осмотрел авто. Повреждений небыло, но авто стоял припаркован таким образом, что бампер передний нависал над бордюром, визуально не было видно, нависал или плотно на бордюре сидел. Когда я сдал назад нижняя пластиковая накладка отвалилась и осталась на бордюре. Я сразу остановился сделал фото и позвонил в службу поддержки. ГИБДД не вызывал. Поддержка сказала, накладку в багажник и езжайте на другой машине. Они займутся оформлением, тк есть каско. Сейчас звонят из СБ каршеринга и говорят с меня 15 тр или оформляйтесь через гибдд, хотя прошли уже сутки и после моего обращения они машину оставили доступной арендаторам и она куда то ездила. СБ сказала вернёт машину на место и я должен оформить дтп через гибдд.
Это конечно будет неправильно, но у вас выбора в данной ситуации нет, ввиду того, что вы начав движение приняли всю ответственность на себя. Если оформление через ГИБДД позволит вам не платить, то лучше так и сделать.
Не получится так,что я себя этим подставлю? Ведь обращение в службу поддержки и фото я отправил вчера, а гибдд вызываю в другой день.
У вас второго участника ДТП нет, поэтому бояться нечего.
Добрый день ,попала в маленькое дтп на каршеринге ,сдавала задом с парковки ,естественно меня признали виновной .
На фото до аренды есть повреждения в том же месте где я сделала повреждение(они не большие )
Каршеринг выслал смену в размере 72т,я начала оспаривать их решение ,что мол до меня тоже была повреждена эта часть машины
Как поступить правильно в такой ситуации ?
И должна ли компания предоставить факт починки автомобиля ?
В данной ситуации лучше всего провести собственную экспертизу и пересчитать ущерб, так как каршеринг 100% завысил стоимость. Получили вашу калькуляцию, написали ответ, посмотрите.
Здравствуйте. Работал курьером Яндекс маркета. в первый день получения машины, не удалось сфотографировать повреждения порога, так как рядом были припаркованы другие автомобили слишком близко. теперь яндекс вешает на меня это повреждение. когда я его не совершал. и требуют за небольшую вмятину 30к
Яндекс прислал вам калькуляцию ремонта?
ещё не прислали. как отправят я скину сюда
Ок, только скидывайте на advokatorium@mail.ru
Отправил все документы и фото на почту 🙏
Ок
каршеринг Белка Кар , остановили пьяным , гражданин Казахстана , нету временной регистрации, могу ли я не платить ?
Полиция остановила или каршеринг?
Попал в дтп 18.04.23
Совершал маневр разворота на перекресте. Пропустив встречное движение, я повернул на лево и начал разворот. Не хватило радиуса для разворота. Убедившись в отсутствие преград для заднего хода, начал движение назад. В этот момент подъехал грузовик. Произошло ДТП
Тут же вызвал представителей компании каршеринга Ситидрайв и ДПС. У машины незначительно помят багажник. Сотрудники ДПС оформели протокол без административного правонарушения
19. 04. 23 Ситидрайв пригласил на осмотр машины и оценку ущерба
Вопрос: Как себя вести и что делать в момент оценки и какие должны быть мои следующие шаги?
Спасибо
Оформили вину на вашей стороне?
Отправил все документы на почту
Получили, завтра ответим.
Я студент 1 курса. Арендовал авто утром и поехал в универ. Во время поездки был поднять ручник и я этого в общем не заметил. После пару метр поездки издался звук. Проверил все, но к сожалению о ручнике забыл. Думал ну мне же всего пару минут.Поездка продолжилась 6 минут. 3км. После поездки написал о неисправности в тех. поддержки и для уточнение звонил в диспетчерскую.
Штраф еще не пришло.
Сказали за это прилетить штраф до 109.000 рублей. Как поступить в таком случае?
Вы им сами сказали, что не снялись с ручника и признали вину?
Не полностью. Сообщил, что я так приехал. ручник был опушен, но дал сигнал. так как спешил не обращал внимание и ехал. Может быть ручник не полностью был опушен во премя поездки. не было никакого воздействия ручника.
Датчики на это реагировали и сказали что это ваща вина и вы должны были проверять.
Хотел уточнить можно ли уменшить сумму штрафа до разумного предела или суд будет в сторону каршеринга?
Не стоило признавать, но можно попробовать уменьшить, если авто не пострадало. Они вам направили официальную претензию с требованием оплаты штрафа?
Пока не получил. Ждем.
Да, потом возражения.
Здравствуйте! Нужна консультация
Автомобиль каршеринг Делимобиль эвакуировали пришло
3 штрафа , с которыми я не согласна , так как операторы каршкринга были уведомлены что машина стоит на желтой полосе и с машиной потеряна связь , хочу составить досудебную претензию
Какие именно вам выставляют штрафы?
наехал на яму потому что знак, обозначающий ее присутствие на дорожном полотне просто лежал и не был виден.
повредил колесо и подвеску на bmw.
насчитали изначально 227000р к оплате 106000р.
так как занимаюсь автомобилями явно понимаю, что это много для таких повреждений и к тому же произошедшее было по вине сотрудников дорожных работ, что делать в такой ситуации ?
Вы ГИБДД вызывали? Фиксировали произошедшее?
Здравствуйте припарковала авто от СитиДрайва в разрешенном месте, пришло уведомление через три дня о том, что машину забрал эвакуатор, тк припаркован был в запрещённом месте! Я поехалана место сделала фото и там можно парковать машину, но самое интересное акт изъятия 15:05, а я машину оставила на 22 минуты позже! Требуют положить на свою карту 7тр и они её спишут. Мало того эвакуатор не приезжал мне сказали работники здания напротив, да и забрал эту машину почти сразу другой человек, скорее всего сотрудник коршеринга! Как я могу узнать кто езди после меня на ней?
Они прислали вам копию постановления о штрафе и эвакуации?
Плохо видно, за какую статью задержали? (Под номером двигателя указана).
Только акт эвакуации по запросу моему отправили, с заполненными на машину данными и не верным временем эвакуации. Листок полупустой, ни адресов ни чего от куда брали машину.
Ехал по прямой дороге,в моменте звук с колеса и начало заносить
Занесло к столбу повредил переднюю левую часть и вылетели подушки безопасности
Оформили ДТП
Каршеринг выставил счет 1млн руб
Машина Фольсваген 2020г
Пришлите калькуляцию на advokatorium@mail.ru
Добрый день! Попали в аварию на каршеринге 29 декабря 2022 г. В нас въехали сзади какие-то неадекватные мужчины. В итоге они просто уехали и оставили нас на месте ДТП. Мы дождались сотрудников ГИБДД, всё оформили, но так как виновник скрылся не смогли выписать нам постановление. Протокол в котором было указано что въехали именно в нас сзади мы отнесли в офис Делимобиля. В итоге спустя 3 месяца расследования, так как виновника группа розыска не нашли, Делимобиль выписали нам 54000 за повреждение автомобиля и 15000 штраф за непредоставление документов. постановление ГИБДД отказываются выдавать, так как мы не владельцы автомобиля, а сотрудники Делимобиль отказываются ехать за бумагами в ГИБДД. Можно ли что-то с этим сделать? Потому что платить 70000 за то, что в нас въехали это просто кошмар
Вы получили письменный отказ ГИБДД в предоставлении документов?
Нет. Но я очень сомневаюсь что они его предоставят. При визите ГИБДД было понятно что дело даже не открывали и никого не искали. Показали 2 статьи про то, что пострадавший это Делимобиль, а водитель (то есть мы) только свидетели аварии. Соотвественно как свидетелям нам ничего вообще не дадут. Над штрафом лишь посмеялись и сказали что это минус приложение и до суда не дойдет.
Чтобы аннулировать штраф каршеринга, вам нужно доказать, что вы обращались за получением документов в целях исполнения договора (условия которого приняли) и получили отказ. Если доказательств не будет, то у каршеринга все основания штрафовать вас.
Я ехала по гололеду ,в машине каршеринга пыталась затормозить тормоза не срабатывали так как в следствии гололеда машина просто покатилась как на катке и въехала в автобус, в протоколе указано что штраф мне не накладывают и что я ничего не нарушила , каско на каршеринге нет ,заставят ли платить или можно не платить если машину занесло на Льду ?
Да, заставят возмещать ущерб, так как повреждение авто по вашей вине. Можно попробовать доказать вину дорожных служб, что не очистили от льда, но это проблематично.
Здравствуйте, хотела бы поинтересоваться
Попали в дтп, мы не виновны, ездили в гаи сразу в день дтп, виновник не приехал
После молодой человек ездил в гаи ещё раз
Комиссар делимобиля говорил что нужны документы о том что мы не виноваты, но гаи ему не выдали из-за второго водителя
Сейчас пришел штраф
На каком основании? И с чего штраф? Какие временные рамки и тд
Вам пришел штраф от ГИБДД или каршеринга?
Когда было ДТП и когда пришел штраф?
Ситуация следующая:
2,5 года назад произошла авария на дороге, я являюсь потерпевшей. Обвиняемой вынесен приговор (в декабре 2020), обязывающий к выплате моральной компенсации. Несколько месяцев (с марта 2021 по август 2021) от этой женщины поступали выплаты. Далее они прекратились и уже практически год я не получаю выплат. Связи с этой женщиной нет. Обращалась к судебным приставам несколько раз. Они осведомляли о проделанной работе. На последней консультации мне сказали, что ей выдана подписка о невыезде из города, опись имущества не произошла, поскольку у неё нет ничего в собственности, а на счета уже долгое время не поступают деньги, соответственно, мне тоже они не выплачиваются.
Мне хочется узнать, как-то я могу лично принять меры, чтобы приставы занялись этим делом серьёзнее? Разве их не смущает тот факт, что человек практически год существует с пустыми счетами? Возможно есть организация выше, чем судебные приставы?
Могу ли я подать заявление в суд, если мне не поступают выплаты уже практически год?
Буду благодарна за рекомендации.
Вы можете ознакомиться с ходом исполнительного производства, направив заявление приставам; ознакомиться с материалами исполнительного производства - в случае нарушения порядка - подать жалобу на пристава или обратиться в суд, но при этом следует знать - что таких должников во всей России очень много, у которых официально ничего нет и приставы не могут с них взыскать (тут ничего не поделаешь). вам вообще должны были вернуть исполнительный лист, т.к. приставы не могут взыскать по причине отсутствия имущества, дохода.
Здравствуйте, как утилизировать машину, если есть долг по ИП? На эту уже несуществующую машину наложен арест и ограничение. По документам она существует.
Дело в том что хотели написать заявление на внесудебное банкротство, а это сделать невозможно, так как за нами числится эта машина. Ходили в МРЭО ГИБДД, там ничем не могут помочь разводят руками; пристав говорит платите всю задолженность , затем снимем ограничение и утилизируйте. Сумма большая, поэтому оплатить нет возможности.
Оплатить долг и утилизировать. Другого варианта нет.
В марте этого года попала в мелкое дтп,на месте составили европротокол. Сама лично в страховую не обращалась,т.к. на моём авто повреждений практически нет.
И вот сегодня я узнала,что страховая на меня подала иск,за то,что по их требованию я не предоставила авто для осмотра.
Оказывается, 21 Марта мне была отправлена телеграмма, но извещения о телеграмме я не получала, и соответственно, я эту телеграмму не получила,и она вернулась к отправителю.
Как мне сейчас можно доказать, что никакого извещение от почты о телеграмме я не получала? Его вообще не было.
На почте говорят,что приходили ко мне домой 2 дня подряд ( скорее всего я была в это время на работе),а вот почему извещение не оставили,непонятно (
Если извещения не было, то и доказывать нечего. Это они должны доказывать, что было извещение. Бремя доказывания по иному в данном случае не распределяется.
Здравствуйте
Брал машину у Делимобиля 10 дней назад
По началу аренды сфотографировал бампер он немного был снят с клипс и Уголок бампера отколот
И ракурс фотографии не очень удачный но всё равно заметно
И мне выставили счёт в 42000
А предыдущий арендатор до меня
Взял машину целой
Но так как у него фотографии в ночное время суток и там особо не видно
Вина ложиться на меня
Если фото сделали до начала аренды, это не оспаривается каршерингом, то они не имеют права с вас требовать этот ущерб.
Добрый день, попал в дтп на каршеринге сити драйва, сегодня выслали счёт с потолка , подскажите сколько будет стоить ваша услуга со всей работай? Оценка машины экспертом и работа юриста?
Присылайте калькуляцию каршеринга на advokatorium@mail.ru посмотрим.
Повредил облицовку бампера, выставили счет на 43000руб. Хотел бы узнать возможно ли уменьшить стоимость. Если да , то как действовать. Готов прислать счет
Да, присылайте отчет на advokatorium@mail.ru
Попал в ДТП с сотрудниками ГИБДД.
Фактически моей вины в этой ситуации вообще нет. Но т.к. ГИБДД не смогли решить кто виновник аварии, вину сделали обоюдной, но я с этим не согласен. Каршеринг выставил счет на 50% меньше
Обжалуйте постановление, доказывайте свою невиновность и тогда каршеринг снимет штраф.
Не уступил дорогу, в итоге я задолжал каршерингу сити драйв. Если бы у меня был бы подключён каско, то я обделался бы на 15 тыс. но т.к у них каско подключается с 23ех лет, у меня она не был подключена т.к мне 21. И подушка безопасности не сработала (представитель сказал что если бы я был бы пристегнуть нормально то она сработала бы, мне кажется она была итак битой и поэтому не сработала) Есть ли смысл судиться ?
Какой счет выставляют?
Добрый день!
Ситуация с кершерингом белка кар!
Взял машину в аренду на 4 часа, перед тем как в нее сесть не помню делал ли фотографии или нет, если повреждений ни каких не было значит просто сел, если что то было то фотографировал и отправлял, соответственно в процессе езды я не попадал ни в какие ДТП, после того как завершил поездку, также не делал фотографии так как белкакар не просит!
спустя 2 суток меня выкинули из приложения и позвонил оператор сказала, что у меня образовались повреждения через 8 мин после того как следующий пользователь забронировал авто, в течении 2х дней вам перезвоним скажем стоимость повреждений, через 3 дня звоню я им сам, они мне говорят еще через 2 дня данные дадим, через 2 дня звонит оператор говорит что повреждений на 60000р + простой авто на 150 000 и то что я скрылся с ДТП еще 150 000, данные сказали отправят на почту, деньги с привязанной к приложению карты, сказали спишутся автоматически, если не спишутся через 7 дней нужно оплатить будет выставленную сумму, после этого приходят ко мне на эл. почту фотографии повреждений сделанные видимо следующим пользователем, заказ наряд на ремонт авто около 36000 руб, простой авто 60 000р и скрытие с ДТП 150 000, по камерам что смог увидеть это то что после меня человек сел в авто спустя 2 часа, и больше постороннего я ничего не видел так как авто на камере виднелось только на 10%
Когда вы берете авто в аренду вам нужно помнить и понимать следующие вещи:
1. Беря авто в аренду вы уже в уязвимом положении и всё, что вы не заметили, не посмотрели, не сфотографировали - будет вменяться вам и только вам.
2. Прокат авто - это договор присоединения, а значит вы согласились со всем, что там написано (не важно прочитали или нет). Нам удается иногда снизить неадекватные штрафы каршеринга в суде, когда нет ущерба авто и то с учетом личности виновного (например, наличие иждивения детей).
3. Просит каршеринг или не просит - вам жизненно необходимо фиксировать всё, что может вас подставить. В каршеринга всё очень просто - кто последний не отчитался о повреждениях, тот и платит.
Собирайте доказательства вашей невиновности и будут шансы побороться. В гражданском споре каждый должен доказать то, на что ссылается. Каршеринг не обязан доказывать вашу вину, вы обязаны доказать свою невиновность. Мы постараемся вам помочь, если будут доказательства.
Попал в ДТП на каршеринге(виноват). Выставили штраф 174 тысячи рублей. Подскажите пожалуйста как мне действовать дальше
Штраф или вам направили калькуляцию работ и запчастей на 174 тыс.?
Я ехал на делимобиле и из-за снега врезался в столб. Это было на прошлой неделе, сейчас звонят с делимовиля ,говорят что должен заплатить 300000 рублей, мне кажется это большие деньги и еще меня бросает в глаза, что его пытаются вымогать, чтобы быстро заплатил.
Кажется мы видели вашу заявку на нашу почту, в ближайшее время ответим.
Здравствуйте!
Подскажите, как правильно мне действовать? Завтра, 26го февраля, я должен буду явиться на оценку ущерба авто каршеринга, но дтп я не совершал.
Я увидел фотографии повреждений в приложении до аренды авто и поэтому не сделал свои фотографии ни до, ни после аренды. Пока меня не обвиняют, но все к этому видимо идёт. Как мне правильно действовать? Являться ли на оценку ущерба? Подписывать или нет то, что они мне предложат? Может лучше пойти туда с юристом или авто -экспертом?
У вас есть доказательства того, что вы не совершали ДТП и что авто повреждено за пределами срока вашей аренды?
Попал в ДТП на каршеринге вечером, на следующий день без моего присутствия ( хотя сказали, что место и время оценки ущерба скажут позже) провели оценку ущерба с завышением цен и припиской тех позиций которые я не повреждал, что мне делать?
Присылайте калькуляцию на advokatorium@mail.ru
Машину я зафиксировал повреждение а компания делимобил на меня вещает. Помогите разбираться.
Пришлите расчет каршеринга на advokatorium@mail.ru
Попал в ДТП в каршеринг и мне внесли сумму 270 000 рублей и угрожали что будет суд и будет стоить 1 00 000 можно ли сделать в рассрочку или снизить сумму
Можно снизить примерно на 20%, присылайте их расчет на advokatorium@mail.ru
Подскажите пожалуйста за передачу руля в кашеринге выставляют счёт 1.000.000. Законно ли это? И можно ли снизить сумму штрафа?
Миллион чего? Рублей?
Добрый день! Каршеринг предоставил мне вот такую информацию о поврежденных мною креплениях бампера - 42 тысячи рублей. Автомобиль отдать на экспертизу отказались.
Присылайте расчет каршеринга на advokatorium@mail.ru проведем экспертизу без осмотра авто - пересчитаем их дефектовку на рыночные цены с учетом износа.
Здравствуйте, при пользование услугой каршеринга была остановка сотрудниками ДПС и дальнейшее эвакуация машины на штраф стоянку. Причина: управление авто в нетрезвом состояние.
На самой машине никаких повреждений не было, ущерба тоже. Машину со штраф стоянки забрали самостоятельно, деньги за это оплатили тоже сами.
Вскоре пришло претензионное письмо о том что мне нужно оплатить штраф в размере 165 тысяч. Штраф 150 000 за езду в нетрезвом виде. Да у них был пункт о том что если ущерб машине не нанесен, штраф все равно есть и 15000 за административание. За какое администратирование не понятно.
Вопрос как можно оспорить данный штраф или хотябы снизить стоимость штрафа?
Через претензию и далее в суд. Деньги списали полностью или частично?
Попал в аварию я виноват сумма ущерба они мне сделали 1500000
Какие документы они вам направили?
Остановили сотрудники ДПС с выездной лабораторией на каршеринге, попросили пройти медосвидетельствование, продули в трубочку, алкоголь показал 0, от дальнейшей проверки отказались, подписали отказ, машину эвакуировали, каршеринг выставил штраф на 150 тыс за вождение в состоянии алкогольного опьянения и еще 50тыс за эвакуацию и отказ от медосвительствования. Не совсем понятно за что штраф 150 тыс и нужна помощь что бы его оспорить и доказать отсутствие состояния опьянения.
Как проговорили, фиксируем еще раз:
- необходимо составить претензию (жалобу) на незаконный штраф,
- направить письменные возражения заказной корреспонденцией на юридический адрес каршеринга с описью,
- сохранить квитанцию и опись.
Можем все сделать за вас, присылайте на advokatorium@mail.ru
- скрины штрафа
- видео-доказательства отсутствия алкоголя при проверке
- краткое описание ситуации с датами, временем, номеров авто
Здравствуйте. Брал авто а бибикар. На 3 дня. Машина была очень грязная и повреждения были бидны не все. Так же она была практически без бензина, как и почти все в Таганроге. Я её заправил, отправил чек - вернули деньги бонусами. Мойка самообслуживания чеков не выдаёт. Поэтому компенсации не было. Но проблема в другом. После мойки на авто стали видны не заметные ранее повреждения. Одно из них явное на багажнике. Позвонили в поддержку, рассказали. Нам ответили мол не переживайте, сфотографируйте и отправьте нам с пометкой Фото до начала движения. И проблем не будет. Мы так и сделали и спокойно продолжили ездить. Спустя 3 дня с карты начали списывать деньги. Успели списать 15500р. Сбербанк начал отклонять операции и позвонил нам. Далее на Эл. Почту пришло 2 сообщения от бибикар. Вот их состав: Уважаемый клиент!
Во время пользования сервисом каршеринга bi-bi.car c 11.01.2023 г. по 14.01.2023 г. ТС Volkswagen Polo Г/Н О482ВВ761, Вами было допущено нарушения Договора присоединения.
п.7.2.1. В случае причинения ущерба (повреждения) арендованному в рамках сервиса bi-bi. car Автомобилю в результате ДТП, произошедшего по вине Пользователя или обоюдной вине Пользователя и иного (иных) участника (ов) дорожно-транспортного движения, Пользователь безусловно выплачивает Арендодателю штраф в размере 30 % от стоимости восстановительного ремонта ТС, но не менее 50 000 (пятьдесят тысяч ) рублей, а также сумму ущерба, в случае если повреждения транспортного средства не относятся к страховому случаю
п.7.2.4. В случае повреждения внешних и внутренних элементов кузова, повреждения внешнего вида/оформления, Автомобиля, в том числе, оклеивания наклейками, удаления бренда Арендодателя, или иного, а также повреждения внутренней отделки салона, включая переднюю и заднюю панель, сидения, щиток приборов, панели дверей и отделку потолка, но не ограничиваясь, Пользователь оплачивает штраф в соответствии с классом автомобиля: класс «Комфорт» в размере 7 000 (Семь тысяч) рублей, класс «Премиум» в размере 15 000 (Пятнадцать тысяч) рублей, класс «VIP» в размере 60 000 (Шестьдесят тысяч) рублей. А также Пользователь возмещает Арендодателю, стоимость поврежденных элементов и работы по их замене, рассчитанную по калькуляции Арендодателя
п.7.22. В случае, если Пользователь не сообщил о причинении им ущерба автомобилю, вследствие ДТП или иных обстоятельств, Пользователь уплачивает штраф Арендодателю в размере 20 000 (Двадцать тысяч) рублей
Уведомляем Вас, о наложении внутреннего штрафов размере:
-7 000 (Семь тысяч) рублей, за нарушение п. 7.2.4 Договора присоединения.
-20 000 (Двадцать тысяч) рублей, за нарушение п. 7.22 Договора присоединения.
Обращаем Ваше внимание:
п. 7.5 Договора присоединения пользователь оплачивает Арендодателю штраф в размере 1000 (Одна тысяча) рублей за каждые 3 (Три) календарных дня просрочки оплаты. В случае если от пользователя не поступает оплаты (полной, либо частичной) в течение 28 (двадцати восьми) календарных дней от даты образования задолженности, Арендодатель направляет материалы в Суд, учетная запись Пользователя подлежит блокировке.
п. 7.2.22 В случае, если вследствие отсутствия необходимого объема денежных средств на банковской карте Пользователя необходимых для оплаты арендной платы, штрафных санкций Пользователь оплачивает Арендодателю штраф в размере 5000 (пять тысяч) рублей
Приложили фотографии, сделанные мной же, что противоречит тому, что я о повреждении не сообщил. Во втором письме оповещение о том что завтра в час дня будет оценка ущерба. В другом городе. То есть мы в Таганроге брали машину, а оценивать её через несколько дней погнали в Ростов. Как нам избежать новых трат после оценки ущерба, который был нанесён не нами? И как нам вернуть уже снятые ими без согласия наши деньги? P. S. Деньги были сняты с карты супруги, которую привязывали ранее. Перед арендой карту отвязали и удалили из приложения. Аренду платил уже со своей карты. А списали с той
Вам какие-нибудь документы от Бибикара пришли или только претензия? Может расчеты ущерба?
Здравствуйте
5 месяца назад попал в дтп в столб
На днях пришел штраф за ручник 110 тысяч на последнюю поездку
Затем сегодня же пришел штраф еде 418 тысяч за дтп
15 тысяч за оо что не предоставлены документы за дтп
Есть непогашенная судимость
Есть возможность как решить проблему ? Мне 18 лет
Студент
Вам предоставили расчет стоимости запчастей и работ? Если да, присылайте на advokatorium@mail.ru
Добрый день
Арендовал автомобиль в каршеринге "Делимобиль"
Перед началом аренды сделал фото автомобиля со всех сторон т.к после прохождения снегоуборочной техники машина была в снегу и решил перестраховаться, что что-то не замечу. При начале движения из-за снежного наста повредился низ бампера (так называемая "губа" на хендай солярис), предвидеть это было невозможно. Зима, снег, низ бампера вмерз в снег. На фото до аренды видно, что а/м находится в снегу. Спустя неделю после аренды сервис направил штраф в размере 28000р с требованием незамедлительно оплатить. В этот же день я направил претензию о том, что не согласен с вменяемым мне повреждением. Как быть в данной ситуации? Я готов на компромисс, т.е оплатить 50% от назначенной суммы штрафа.
Вы им направили возражения? Они вам прислали расчет ущерба?
Да, направили
Переслал вам их ответ с приложенными фото повреждений и расчетом стоимости ремонта
Уже изучаем.
Здравствуйте. Попал 02.01.2023 в ~2:00 часа ночи в ДТП на машине каршеринга делимобиль. Из-за погодных условий при перестроении в крайнюю левую полосу на ярославском шоссе машину откинуло влево из-за колеи из воды прямо в отбойник (забор на разделительной полосе), машина потеряла управление и сцепление с дорогой. Далее ее от удара отбросило в кювет на обочину. Сегодня (13.01) мне выставили счет на сумму 826 т. р. , считаю, что сумма завышена как минимум в 3 раза. И 100% они посчитали много чего лишнего, что не было сломано. (к примеру, в дефектовке написан новый АКБ на 5 т. р., но АКБ после ДТП был в порядке, электроника в автомобиле работала и тд тп). На одни детали они насчитали 700 т. р. Срок дали 1 день. Озвучили пени в виде 37% в год. У меня зарплата 50 т.р в месяц (если бросить учебу в университете, а если учиться и работать то 30 т. р. в месяц) и то что на меня подадут в суд если не оплачу за день. Что делать? Помогите пожалуйста. Отправил дефектовку на вашу почту и продублировал это сообщение в том же письме.
Получили дефектовку, сейчас ответим на емайл.
"Озвучили пени в виде 37% в год" - это конечно вообще незаконно, ни один суд такие проценты не взыщет, не верьте им. Что дальше делать - напишем.
они также посчитали 1200 р / ч за работу автомеханику, кто ж такие зарплаты получает, это же бред. Также при начале аренды я фотографировал все дефекты автомобиля. До меня была треснута фара, было помято крыло и тд тп. Они мне это все посчитали чтобы я купил все новое. Хотя разбито было уже б/у. Также я фотографировал дефекты окраски всей машины, а они всё это хотят покрасить за мой счёт. Фотографии остались. Еще они скрутили пробег в 2 раза! У машины был пробег 130т. км. В дефектовке указали пробег 72т. км. Что за бред...
Не удивляйтесь, каршеринг зарабатывает не на аренде авто, а на ущербах от арендаторов. 90% людей из-за незнания закона платят им всю сумму, а в действительности нужно платить калькуляцию по независимой экспертизе и обязательно С УЧЕТОМ ИЗНОСА.
Каршеринг пытается списать непомерную сумму за повреждение заднего бампера
Присылайте расчет на advokatorium@mail.ru посмотрим.
Компания обязана ли предоставить машину участнику ДТП чтобы он со своим экспертом мог делать экспертизу
К сожалению не обязана, но мы проводим экспертизу без осмотра авто, потому что вам в дефектовке уже написали весь перечень деталей и работ, поэтому можно пересчитать по рыночным ценам. Если нужен перерасчет - присылайте на advokatorium@mail.ru
Взял кашеринг попал в ДТП разбил бампер, сработали подушки безопасности насчитали 802000т. Машина фольксваген поло 6. Можете как то помочь? Считаю расчёт непдыкватный
Да, пересчитаем на реальную стоимость.
Взял в аренду авто с множеством ошибок и плохо работающими тормозами и попал в ДТП, можно ли сократить выплаты и какие действия нужно предпринять?
Вам уже прислали расчет выплаты?
Взял каршеринг треснула шина сбоку, явен износ шины хотят повесить на меня, каршеринг easydrive .
Треснула или вы где-то порвали шину?
Здравствуйте,возникла неприятная ситуация с каршеринговой компанией «Делимобиль». 31.12.2022 взял в аренду автомобиль по тарифу «на день». Все было хорошо,провел Новый год и с утра поехал к себе домой. Поставил авто в подземный паркинг,тк не было свободных мест во дворе и возле него. Авто не смог поставить на режим ожидания,тк после заезда на паркинг пропала сеть с авто. В автомобиле были мои личные вещи. Пришел домой и лег спать. Пока я спал,мне пытались дозвониться из этой компании,один раз я взял трубку ,мне ответил бот и спросил все ли в порядке с авто,на что я ответил да ,затем мне звонили уже операторы и служба безопасности ,но я естественно не смог взять трубку . Примерно в 7:30 утра 01.01.2023 приехал механик компании Делимобиль и попросил охранника осмотреть авто в паркинге. Охранник согласился и сотрудник компании приступил к осмотру авто. Все это происходило без моего участия . Механик трогал мои личные вещи , садился в машину и заводил ее . Первый раз как он зашел в паркинг ,все происходило под наблюдением видеокамер и охранника,после чего они вышли с паркинга . Затем в 7:40 механик снова зашел в паркинг ,но уже был один . Что он там с ней делал, остается только догадываться . Спустя минут 5 он вышел с паркинга и уехал . В 12:30 я пришел в паркинг,чтобы отогнать машину и поставить ее возле двора. Охранник сообщил мне эту новость,что рано утром приезжал механик и осматривал авто ,рассказал все в подробностях ,после чего я позвонил в поддержку компании и спросил про эту ситуацию. Там мне ответил сотрудник Стариков Андрей , и сказал ,что подобных мероприятий не проводилось . В итоге я пошел смотреть камеры с паркинга и выяснилось ,что все таки механик приезжал в 7:20 и в журнале по приездам указан его контактный номер и гос номер авто на котором он был. Я снова звоню в поддержку ,сообщаю об этом ,на что сотрудник поддержки отвечает : -да ,действительно приезжал механик и проводил осмотр авто . Я спросил почему мне наврал сотрудник вашей поддержки ,на что я не получил внятного ответа на свой вопрос. Я рассказал о том,что механик заводил авто,залезал в машину,где находились мои личные вещи. Оператор поддержки начал отвергать данные факты и сказал ,что я нарушил условия договора ,поставив авто в паркинг,о чем я естественно не был предупрежден и столкнулся с этой проблемой впервые . Оператор колл центра не смог подтвердить в каком пункте договора указано ,что в паркинг авто ставить нельзя . Меня очень смутил тот факт ,что осмотр авто проходил без моего участия и механик залезал в авто,где находились мои личные вещи , трогал их. У меня нет уверенности в том, что компания сейчас не может повесить на меня и другие проблемы авто, которые могли возникнуть из за этого механика . Боюсь, что могут навязать штрафы. Я сразу начал спрашивать их: -считаете ли вы,что вы действовали в рамках договора, на что мне уверено ответили :-да . Я снова начал перечитывать договор и там сказано ,что они имеют право контролировать свои авто , но ситуация из ряда вон выходящая и этот пункт очень размыт . Мне было очень неприятно . Я зафиксировал все факты . Сфоткал авто,записал видео авто , записал видео с камер видеонаблюдений и скинул их компании . Что будет дальше-я не знаю,но очень переживаю что компания может навязать мне штрафы.
А лично вам ущерб был причинен? Пропали ли вещи?
Ничего не пропало ,сам факт того, что человек без моего присутствия залезает в машину, что то там с ней делает .
Ваши права здесь ничем не нарушаются, авто не ваше, вы лишь арендовали ТС в краткосрочную аренду. Если бы вещи пропали или были повреждены, то да, требуется выяснять причину и определяться с размером компенсации.
Ущерб только моральный был причинен,на данный момент
Морального ущерба без установления факта вины не существует.
Здравствуйте, хотела бы получить консультацию юриста,
Было ДТП на каршеринге. Выставили большую сумму
Присылайте калькуляцию из каршеринга на advokatorium@mail.ru пересчитаем на среднерыночную. Укажите дату и место ДТП (город)
Добрый вечер! У меня произошла такая ситуация что я на днях был шокирован тем, что у меня списались все деньги с карты каршерингом. Я какое то время работал в перегоне каршеринша и у меня был корпоративный акаунт, с которым я ездил, выполнял работу и не платил, поездки закрывались с суммой 0руб.Далее случилось не совсем приятное, я будучи на работе в том же каршеринге сломал ногу и работать я не мог, естественно платить больничный мне никто не собирался, а просто уволили и всё! Прошло время и вот совсем на днях у меня сняли деньги с карты, я зашёл в приложение посмотреть в чем дело и увидел огромный долг, почти в миллион рублей. Хотелось бы проконсультироваться что мне делать с этим? Помогите мне, очень вас прошу. Спасибо заранее!
Вы после увольнения точно не брали авто?
Брал, но деньги списывались, но в приложении в истории поездок отчёт по поездке 0 руб, да и поездок много, я столько не пользовался
Скорее всего вы утратили право бесплатного пользования поездками после увольнения, возможно, вы и более не имели право пользования этим аккаунтом. Вам нужно изучить ваш трудовой договор, там должна быть оговорка по этому поводу.
На снежной наледи занечло в отбойник, при этом авто не поддавался управлению. Выставили счет на 1.950.000руб.
Пришлите расчет ущерба на advokatorium@mail.ru
Здравствуйте. Отказался от прохождения мед. освидетельствования, продулся лишь на месте. Был полностью трезв во всех смыслах, также сдал все тесты на следующий день в частной и государственной наркологии - все отрицательно. Каршеринг хочет 170 тысяч за эвакуацию и отказ от МО. Передали дело коллекторам, которые грозятся судом. Что делать в таком случае, стоит ли обращаться к адвокату?
Почему отказались поехать на медосвидетельствование в момент остановки сотрудниками ДПС? На следующий день пошли сдавать по собственной инициативе или были направление?
У меня не так давно до этого случая была тяжёлая операция и после выписали рецептурные медикаменты. Испугался, что они могут повлиять на результат. Пошел сдавать по собственной инициативе
В этом случает юридически это уже не будет иметь значение, признают как находившийся в состоянии...
Здравствуйте, взял машину в аренду в Делимобиль, Произошло сильное дтп в котором пострадала только арендованная машина, в состояние шока скрылся с места, не завершил аренду, было неделю назад, до сих пор со мной не связались, я звонил в компанию там сказали ждать
Что мне предпринимать в данной ситуации, подскажите
Пока ничего, ждите претензии, потом присылайте нам, сделаем перерасчет по рыночным ценам, увидите реальную стоимость ущерба и предложите каршерингу компенсировать именно ее.
Здравствуйте ещё раз, делимобиль прислали счёт на 604000, есть ли у меня возможность как то снизить этот счёт? Могу скинуть калькуляцию вам, скажите куда
Присылайте на advokatorium@mail.ru
Скикул, вы как то свяжитесь со мной?
Да, уже отвечаем.
Взял каршеринг в аренду, повесили сломанный бампер. Похоже на подставу со стороны предыдущего арендатора.Так как в дтп не попадал и никуда не врезался