fri.jpg

УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА!

Если у Вас возник похожий вопрос или хотите что-то уточнить - задавайте вопрос через форму сразу внизу статьи и мы вам быстро ответим.

ВНИМАНИЕ!

Продолжайте свой диалог через кнопку "Ответить", не нарушайте цепочку диалога!

Новая цепочка диалога - для нового посетителя.

Консультации(2)

  • Алексей

    Здраствуйте, у меня мошенники взломали онлайн кабинет и похитили деньги, в это же время я сообщил банку о мошеннических операциях в отношении моих счетов, 5 раз я обращался в банк, но банк отвечает что мошенничества не замечено, и отказывает вернуть деньги, я подал в суд иск о защите прав потребителей из-за некачественного оказываемой услуге, что в результате привело к краже. На суде юрист банка сказал, что есть возможность того что мошенники при помощи вируса залезли в мой телефон и видели что у меня творится на экране и таким образом заполучили доступ и украли деньги, но система банка при совершении операции таким образом мошенниками не идентифицирует это. И на мой вопрос что такое получается с каждым может случаться постоянно и банк будет ни при чем и люди не смогут вернуть деньги, мне ответили да. Планирую подать аппеляцию на систему банка, которая не обеспечивает должную безопасность в этих вопросах, но не знаю какими законами подкрепиться, можете подсказать? В правоохранительные органы обращался, мне сказали гиблое дело и мошенников не смогут найти

    04.09.2018   0   0   Ответить
  • Администратор портала   Алексей

    В банке есть определенные критерии рисков по мошенничеству и прочие регламенты безопасности, которые разрабатываются в соответствии с требованиями законодательства, ничего дополнительного банки со своей стороны делать не будут, поэтому иск о ненадлежащих услугах не обоснован, что именно банк не сделал вы сможете доказать? Ведь юридически факта того, что это сделали мошенники, а не вы сами пока (как мы понимаем) у вас нет. Соответственно, чем доказывать ненадлежащее качество услуг?

    04.09.2018   0   0   Ответить

Добавить вопрос или комментарий

Юрист может сам перезвонить Вам, если укажите номер телефона и город. Телефон не публикуется! Без указания номера телефона - ожидайте ответ на этой странице.

 

 

Посещаемость:

Яндекс.Метрика

 

  • Что изменится в техосмотре с 1 марта 2021 года (01 октября 2021)
    Многие автомобилисты знают, что в 2021 году появились новые штрафы и поправки в ПДД. Это и глобальная реформа техосмотра, и повышение некоторых взысканий, и даже штраф за отсутствие диагностической карты. По последней информации, озвученная ранее дата 1 марта перенесена на 1 октября 2021 года в связи с неподготовленностью станций.
    05.03.2021
  • Усиление ответственности за неполную выплату алиментов
    Верховный Суд РФ сделал важные разъяснения по поводу привлечения к ответственности лиц, уклоняющихся от уплаты алиментов. Наиболее значимые - о том, какие причины неуплаты можно признавать уважительными, а какие нет.
    Уважительными причинами неуплаты алиментов признаются те, которые никак не зависели от воли неплательщика. Например: задержка выплаты заработной платы, наступившая нетрудоспособность, ошибки банков, призыв в армию.
    05.03.2021
  • Новая ответственность за неподчинение полиции
    Ужесточена административная ответственность за неповиновение распоряжениям сотрудников правоохранительных органов. За совершение административных правонарушений, предусмотренных статьей 19.3 КоАП РФ, изменено наказание в сторону ужесточения.
    25.02.2021
  • Что лучше электронная трудовая книжка или бумажная? Последние новости
    Совет Федерации одобрил на сегодняшнем заседании поправки, которые разрешают включать в электронную трудовую книжку записи за весь стаж работы.
    24.02.2021
  • Будут ли апартаменты приравнены к квартирам в 2021 году
    В настоящее время во исполнение поручений Правительства РФ Минстрой занимается разработкой критериев, которые позволят приравнивать апартаменты к жилым помещениям. Неопределенный правовой статус апартаментов не позволяет их владельцам зарегистрироваться в них по месту жительства. Кроме того, к апартаментам применяются повышенные тарифы ЖКХ и налоговые ставки, что делает дороже обслуживание этого вида недвижимости.
    11.02.2021
  • Социальный рейтинг в Китае - скоро Россия?
    Тем временем, в Китае с 1 января 2021 года вступил в силу первый в истории страны Гражданский кодекс, в котором закреплена так называемая «Система социального кредита». С этого момента у каждого гражданина есть стартовый рейтинг в 1000 баллов. Единый информационный центр анализирует каждого по 160 тысячам различных параметров из 142 учреждений.
    03.02.2021