fri.jpg

УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА!

Если у Вас возник похожий вопрос или хотите что-то уточнить - задавайте вопрос через форму сразу внизу статьи и мы вам быстро ответим.

ВНИМАНИЕ!

Продолжайте свой диалог через кнопку "Ответить", не нарушайте цепочку диалога!

Новая цепочка диалога - для нового посетителя.

refresh 69

Задать вопрос юристу или оставить свой комментарий

Юрист может сам перезвонить Вам, если укажите номер телефона и город. Телефон не публикуется! Без указания номера телефона - ожидайте ответ на этой странице.

Консультации
4

  • Москва

    Добрый день! Не могли бы Вы мне подсказать, как мне быть. По коммунальным услугам за тепло (отопление + горячая вода) за март мне начислили почти в 3 раза больше, чем обычно (обычно 2700-2800, бывает и меньше, а за март 6600, при этом я не тратила больше ни горячей воды, ни тепла, зима была теплая, батареи были почти совсем завернуты). Я уверена, что начислили неправильно, так как за февраль я забыла передать показания счетчиков, но за февраль мне начислили, видимо, по среднему, и я все заплатила. А за март начислили как-будто уже учитывая показания за 2 месяца. Но в связи с коронавирусом все закрылось, и, видимо, в такой неразберихе не известно, как считали. Я пыталась дозвониться в Газпромтеплоэнерго - трубку вообще не снимают, писала письмо по эл. почте - ответа нет, посетителей не принимают до особого распоряжения, причем до сих пор не принимают. И вот я за тепло в итоге не плачу несколько месяцев, так как надо сначала добиться, чтобы пересчитали, а то, если заплатить, то потом уже точно не вернут, так было не раз. Подскажите, может мне обратиться куда-то типа в Роспотребнадзор, куда-то пожаловаться, чтобы они пересчитали за март. Я вижу в контакте, что есть еще много недовольных этим Газпромтеплоэнерго, так как начисляют много, посетителей не принимают, на звонки не отвечают.

    refresh Ответить 09.09.2020  
  • Дежурный юрист  refresh  Москва

    Здравствуйте! Отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг регулируют Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354).
    В силу Правил № 354 исполнитель (юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги) обязан, в том числе:
    - производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи;
    - принимать от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства, сеть Интернет и др.), и использовать показания, полученные не позднее 25-го числа расчетного месяца, при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания, а также проводить проверки состояния указанных приборов учета и достоверности предоставленных потребителями сведений об их показаниях.
    Контроль (надзор) за соблюдением Правил № 354 осуществляется уполномоченными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в соответствии со ст. 20 Жилищного кодекса РФ.
    Таким образом, в указанном Вами случае, необходимо обращаться в Инспекцию государственного жилищного надзора либо в отдел муниципального жилищного контроля контрольно — правового управления города.

    refresh Ответить 09.09.2020  
  • Москва  refresh  Дежурный юрист

    Спасибо!

    refresh Ответить 09.09.2020  
  • Дежурный юрист  refresh  Москва

    Пожалуйста.

    refresh Ответить 09.09.2020  

 

 

Посещаемость:

Яндекс.Метрика

 

  • Налоговый вычет за аренду квартиры
    В документе говорится, что максимальный размер налогового вычета должен составлять 120 000 руб. в год. Для его получения съемщикам нужно будет предоставить в налоговую инспекцию договор найма и документы, подтверждающие официальные расходы на аренду. Статус рассмотрения и порядку получения читайте в статье.
  • Как получить сведения о собственнике квартиры по новым правилам
    Государство закрывает данные о владельцах недвижимости. Как раньше, самостоятельно получить справку из ЕРГН на собственника квартиры будет невозможно, придется проходить этот процесс дольше и дороже, как именно читайте в статье …
  • Криптовалюта в России | Новости
    Все самые свежие новости о законодательном регулировании майнинга и обращения криптовалюты в России, проекты законов и действующие правила, судебная практика и консультации.
  • Какая ответственность за фейки в интернете? Изменения
    С 4 марта 2022 года заработали поправки в УК 32-ФЗ и КоАП, которые ввели ответственность за фейки о спецоперации на Украине и другие действия. Под статью можно попасть за сообщения и высказывания, которые сделали и до 4 марта, если не удалили их. Читайте, что нельзя делать и кого могут привлечь к уголовной и административной ответственности по новым нормам.
  • Новые требования к принятию квартиры в новостройке от застройщика
    До конца года застройщики должны передавать дольщикам недвижимость по особым правилам. Правительство установило особенности передачи объектов долевого строительства его участникам на период с 25 марта по 31 декабря 2022 года включительно. Рассмотрим некоторые из них.
  • Санкции как форс мажорное обстоятельство Санкционный комплаенс Консультации
    Здесь собрана и постоянно обновляется юридическая практика по санкциям