Задать вопрос юристу или оставить свой комментарий

Юрист может сам перезвонить Вам, если укажите номер телефона и город. Телефон не публикуется! Без указания номера телефона - ожидайте ответ на этой странице.

Ваш город и телефон

Сообщение *

Только спросить

Перезвоните, готов обсудить стоимость услуг

Введите результат *

Консультации

2

• Антон Санкт-Петербург

  Здравствуйте! Вчера посетив магазин "пятерочка" попал в очень странную ситуацию. Я ожидал свою девушку и решил зайти в магазин чтобы скоротать время и не стоять на морозе.
  Минут десять я ходил по торговому залу, при этом не прикоснулся ни к одному из товаров. Затем прошел через кассовую зону и еще минут десять находился за кассами глядя в окно.
  Затем мне поступил звонок от девушки которую ожидал и я направился на выход.
  Внезапно в дверях центрального входа меня нагоняет неизвестное лицо гражданской наружности, хватает меня за одежду и предявляет требование раскрыть рюкзак, показать все карманы с неизвестной целью.
  Моя просьба представиться и показать какие либо удотоверяющие документы сотрудника разрешающие подобного рода действия была проигнорирована полностью.
  Таким образом я счел требования этого лица незаконными и приняв происходящее за угрозу своей безопасности попытался продолжить движение, но он стал хватать меня за торс, выкручивать руки. Мне с трудом удалось выйти за двери магазина, но через секунд тридцать прибежал еще один человек неизвестного происхождения и стал помогать первому. Тем самым фактически было осуществлено мое задержание.
  Через пару минут подтянулись сотрудники при исполнении в форме двух различных ЧОП. Я к тому моменту решил уже не оказывать какого либо сопротивления и смог позвонить своей девушке чтобы она подошла на вход и стала свидетелем происходящего.
  Мне неоднократно предлагали пройти в какие то помещения где мы быстро в чем-то, непонятно в чем разберемся, но я ответил отказом куда либо проходить.
  Затем меня поставили в известность что вызван наряд полиции и до их приезда я задержан.
  Пока все это происходило человек который осуществил мое первичное задержание разговаривал со мной в грубой форме и неоднократно предалагал вообще куда то выйти и что то выясниить "по-мужски".
  Затем подошла, насколько я понял, администратор магазина, женщина. Посмотрев на меня и коротко оценив ситуацию дала распоряжение ждать полицию и сразу ушла.В сложившемся положении я принял решение дополнительно со своей стороны вызвать полицию по данному инцеденту.
  Спустя некоторое время мне поступил входящий звонок от сотрудника полиции с целью выяснения подробностей происходящего.
  Что любопытно, выяснилось что кроме моего звонка, по данному объекту заявок ранее в это время не поступало, что ставит под вопрос кого именно мы там с сотрудниками ЧОП должны были дождаться если бы в итоге я сам не осуществил вызов органов правопорядка.
  Пока мы ожидали сотрудники ЧОП говорили что полиция будет ехать долго у них там сейчас "пересменка" итп. Затем произошло предельно удивительное.
  Один из сотрудиков ЧОП который осуществлял контроль над моим задержанием спросил у меня разрешения пойти по "своим делам" и что ему "куда-то надо ехать", на что я ему ответил что я его никак не задерживаю и он свободен.
  После этого он покинул место моего задержания в неизвестном направлении. Второй сотрудник ЧОП в это время уже стоял где то в стороне в другом конце зала, а человек, который изначально меня задержал, ушел куда то внутрь магазина. Я решил остаться на месте и дождаться прибытия полиции по моему вызову. Через какое то веремя второй сотрудник ЧОП подошел ко мне и уточнил, действительно ли я буду дожидаться полиции, и рекомендовал мне идти по своим делам предварительно поставив в известность администратора магазина. Я ответил что не обязан перед кем либо отчитываться в своем передвижении, но полицию теперь дождусь.
  Кроме того выяснилось что в процессе потасовки мне был нанесен метериальный ущерб в виде сломанных профессиональных студийных наушников, со средней рыночной стоимостью на текущий момент 6300 рублей по данным Yandex Market.
  В итоге когда через 1,5 часа прибыли сотрудники полиции со мной уже рядом никого не было кроме моей девушки, которая все это время была свидетелем происходящего.
  Я им рассказал о сложившейся ситуации, показал сломанные наушники, показал фотографию лица осуществившего мое первичное задержание. Они мне сказали что я могу идти и предложили явиться в местный отдел полиции чтобы составить заявление. Затем они удалились внутрь магазина, насколько понял для разговора с администраторм, а мы с девушкой поехали по намеченным делам с сильно сдвинушимися сроками и изрядно подпорченным настроением.
  Так же возникают очень большие сомнения не только в наличии лицензий у лица задержавшего меня на осуществление охранной деятельности, но и вообще в законности нахождения на территории РФ.
  Я прекрасно сознаю что вся сложившаяся ситуация в магазине принадлежащем Х5 Retail Group является следствием стремления снизить расходы любой ценой и получения сверхприбыли.
  Моя цель чтобы эта компания ответила по всей строгости закона по всем нарушениям, а так же полностью компенсировала нанесенный материальный и моральный ущерб в отношения меня.
  Вопросы:
  1>Как вы оцениваете шансы взыскать в судебном порядке у Х5 Retail Group, скажем 50000 за моральный ущерб?
  2>Как вы оцениваете шанс получить компенсацию материального ущерба с лица его осущетсвившего или компании?
  3>По каким еще пунктам на ваш взгляд можно осуществить делопроизводство в отношении Х5 Retail Group в контексте данного инцедента?

  Ответить 27.01.2019  
• Дежурный юрист   Антон Санкт-Петербург

  Вы абсолютно правы, действия сотрудников магазина полностью противозаконны. Детально сейчас разбираться какие именно статьи были нарушены смысла пока нет, это все можно сделать при написании иска.
  
  Х5 Retail Group скорее всего не имеет отношения к ситуации, почти 70% всей сети - франшиза и самостоятельной ответственностью с потребителями.
  
  Вам надо сделать какую-нибудь покупку в этом магазине и посмотреть в чеке ИНН. Это и будет ответчик по иску. Лучше на этот раз отправить вашу девушку за покупкой, чтобы ситуация не усугубилась.
  
  Далее можете смело отправляться в районное отделение полиции и знакомиться с материалами проверки по вашему заявлению, скорее всего там будет отказные материалы, но их будет достаточно для обращения в суд.
  
  Потом смело пишите иск в суд по месту нахождения магазина и вам взыщут и ущерб, юр услуги, пошлину и моральный вред. %0 т.р. за вред адекватная цена, суд ее может уменьшить до 30, но может и полностью взыскать.

  Ответить 27.01.2019