fri.jpg

УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА!

Если у Вас возник похожий вопрос или хотите что-то уточнить - задавайте вопрос через форму сразу внизу статьи и мы вам быстро ответим.

ВНИМАНИЕ!

Продолжайте свой диалог через кнопку "Ответить", не нарушайте цепочку диалога!

Новая цепочка диалога - для нового посетителя.

 

refresh 212

Задать вопрос юристу или оставить свой комментарий

Юрист может сам перезвонить Вам, если укажите номер телефона и город. Телефон не публикуется! Без указания номера телефона - ожидайте ответ на этой странице.

Консультации
4

  • Елена

    Здравствуйте! Куплен мобильный телефон в небольшой фирме, при оплате выдали чек и гарантию на 1 месяц. Через 2 дня после покупки выявились проблемы в работе аппарата, возможно ли его вернуть и получить всю сумму обратно? По факту пользуюсь им 5 дней, комплектация сохранилась, только сняты заводские пленки. Не станет ли это причиной для отказа в возврате денег? Как поступить если откажут в возврате и предложат только ремонт аппарата (такой вариант меня не устраивает)?

    refresh Ответить 31.10.2018  
  • Дежурный юрист  refresh  Елена

    Необходимо иметь в виду, что обменять телефон можно только в том случае, если имеет место одно из следующих обстоятельств:

    - Дефект, обнаруженный в телефоне, серьезно влияет на работу устройства.
    - Ремонтные работы, позволяющие устранить неисправность, буду длиться более сорока пяти дней с момента сдачи устройства в ремонт.
    - При повторном ремонте устройство пробыло не у гражданина более тридцати дней.

    Во всех случаях, описанных выше, телефон можно обменять. Вернуть устройство позволяется при заводском браке, который невозможно устранить, а также в случае, если для исправления недостатков необходим дорогой и длительный ремонт.

    refresh Ответить 31.10.2018  
  • Елена  refresh  Дежурный юрист

    Это правда, что на время ремонта мне должны предоставить такой же исправный телефон?

    refresh Ответить 31.10.2018  
  • Дежурный юрист  refresh  Елена

    Да, верно.

    refresh Ответить 31.10.2018  

 

 

Посещаемость:

Яндекс.Метрика