Задать вопрос юристу или оставить свой комментарий

Юрист может сам перезвонить Вам, если укажите номер телефона и город. Телефон не публикуется! Без указания номера телефона - ожидайте ответ на этой странице.

Ваш город и телефон

Сообщение *

Только спросить

Перезвоните, готов обсудить стоимость услуг

Введите результат *

Консультации

2

• Димитровград

  Здравствуйте. Абонемент в фитнес-клуб. Был приобретён. 20 году. Карта на 40 занятий сроком на 4 месяца, так указано. У них в связи с пандемией. И периодическими больничными т к уменя карта периодически продлялась. Так как я не могла посещать занятия по болезни либо Из-а пандемии. Теперь.с. августа 21 года сменился ИП. Карта была куплена у другого ИП на фитнес клуб остался тот же название его осталось тот же как сообщили в клубе на всех передали на общих основаниях новому ИП. Клиенты даже не знали о том, что сменился ип, мы продолжали ходить. А теперь клуб закрывается. В феврале 2022года. Абонементы возвращать не хотят, хотя в соответствии закон о защите прав потребителя. В одностороннем порядке должны вернуть. Но клуб ссылается. На то, что. При расторжении договора занятия пересчитывается как разовые. То есть, по-моему, абоненту занятие стоило 200 р. А если ходить как разовое оно у них 500 р они мне пересчитали и сообщили что мы вам ничего не должны ,а другой абонемент который я покупал в 21 году он уже у вас отхожен, вы его уже отходили.! И мы вам ничего не должны, т к 1 абонемент вы покупали у другого ИП. А 2 абонемент, вы его уже отходили.
  Но дело в том, что 2 абонемент купленный. 2021 году я не мог активировать, так как действовал пока ещё другой абонемент. Тот ждал просто своей очереди на активацию и проблема в том что чек мы не взяли при оплате а деньги просто лежали у меня на счету в фитнес-клубе и имелось приложение фитнес-клуба. В котором у меня есть доказательства, что. У меня есть Эти абонементы. ( есть скриншот той программы). приложение сейчас это не действует и в их системе в компьютере Не показыв ает именно этот абонемент.они просят доказать это чеком. Чек не давали, мне. Достаточно ли свидителя что он мне покупал абонементы качестве подарка на праздник, Бывший менеджер согласен со мной, что они были эти абонементы, но в суд не хочет идти.У меня, конечно, есть на руках- Документ - этот подарочный сертификатНа услугу сроком до Августа 21 года её активировать, на нем написано. Но я, не мог ее активировать так как действовал другой абонемент на тот момент. Должны ли вернуть за него или он действительно сгорел? Есть договор оферта они ссылаются на негр, там прописан и о том, что абонемент возвращается с пересчётом как разовые занятия. Но с ним нас никто не знакомил, он просто расположен на сайте. Договор оферта у них так же сказано. Что В случае спорных случаев достаточно той информации, которая есть у них в их программе компьютерной. А на данный момент они мне сообщили, что у них нет информации по моему 2 му абонементу. А.бывший менеджер клуба по секрету мне сообщил, что у них в компьютере не фиксируется, подарочный он или какой. Просто сумма на счете.Стоит ли мне говорить о том, что у меня есть подарочный сертификат в качестве доказательства того, что абонемент все-таки был куплен.ведь чека у меня нет они выдают их только по просьбе клиента ,сказано в оферте.Достаточно ли показании свидетеля который покупал мне наличными абонемент? И еще директор сообщила, что мои абонемент от 20 г. уже сгорел. ) хотя не проспал занятия. Без уважительной причин и абонемент продлевался мой. Неустойку от какого периода взыскивать от предъявления претензии , или от того срока как клуб закрылся и д. Бы ли. Они вернуть абонеметы? в общем у них много высказываний и все не в мою пользу. Извиняюсь опечатки, с тел пишу. Спасибо.

  Ответить 27.02.2022  
• Дежурный юрист   Димитровград

  Давайте по порядку:
  1. У Вас был куплен абонемент на 1 год, верно?
  2. В течение года (оплаченного вами года) сменилось ИП, вы успели сходить по новому ИП без перезаключения нового договора и новой оплаты, верно? Сколько проходили в новое ИП?

  Ответить 28.02.2022