fri.jpg

УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА!

Если у Вас возник похожий вопрос или хотите что-то уточнить - задавайте вопрос через форму сразу внизу статьи и мы вам быстро ответим.

ВНИМАНИЕ!

Продолжайте свой диалог через кнопку "Ответить", не нарушайте цепочку диалога!

Новая цепочка диалога - для нового посетителя.

Консультации(2)

  • Новосибирск

    Здравствуйте, я купил билеты у организатора на концерт через приложение в вк. У этого приложения в соглашении написано, что В случае отказа Пользователя от участия в Мероприятии по собственной инициативе Пользователь должен направить Исполнителю запрос(на указанные данные Исполнителя в Приложении) на возврат денежных средств до начала мероприятия. Способ возврата оговаривается между Пользователем и Исполнителем.
    Пользователь вправе отказаться от участия в Мероприятии после оформления и оплаты Заказа на условиях Исполнителя. В этом случае Пользователь должен направить Исполнителю запрос(на указанные данные Исполнителя в Приложении) на возврат денежных средств. Правила возврата оговариваются между Пользователем и Исполнителем.

    Я не смогу пойти на концерт по личным причинам. Позвонил организатору с просьбой вернуть деньги за билет, они отказали так как сослались на то что в группе вк написано ЭЛЕКТРОННЫЕ БИЛЕТЫ ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ. Я им попытался сказать что это нарушение закона о защите прав потребителей, но они наотрез отказались слушать и добавили меня в черный список, то есть позвонить я теперь не могу, на электронную почту они мне не отвечают, в сообщениях в вк тоже не отвечают.
    Хотел бы узнать куда мне обратиться в таком случае.

    06.06.2019   0   0   Ответить
  • Администратор портала   Новосибирск

    Вы абсолютно правы, имеете полное право отказаться от услуги до момента начала ее оказания с возвратом средств. Посмотрите на билете реквизиты организатора - в его адрес надо направить заказное письмо с требованием возврата средств (т.е. зафиксировать желание отказа до концерта), если времени уже мало, то возьмите опись письма с квитанцией в копиях и по данному адресу вручите копию заявления, укажите реквизиты возврата денег.

    07.06.2019   0   0   Ответить

Добавить вопрос или комментарий

Юрист может сам перезвонить Вам, если укажите номер телефона и город. Телефон не публикуется! Без указания номера телефона - ожидайте ответ на этой странице.

 

 

Посещаемость:

Яндекс.Метрика

 

  • Изменения в налоговом законодательстве с 2021 года Последние новости
    Подписан закон, вносящий многочисленные изменения в НК РФ. Законом предусматриваются меры по совершенствованию налогового администрирования, а также уточняются отдельные положения, затрагивающие вопросы уплаты НДС, акцизов, НДФЛ, налога на прибыль организаций, НДПИ, госпошлины, земельного и транспортного налогов, налога на имущество физических лиц и страховых взносов.
    26.11.2020
  • Как снизить стоимость обучения при переходе на дистанционное обучение: Общественные обсуждения
    Как снизить стоимость обучения из-за перехода на дистанционку? В этой статье мы наблюдаем за практикой по России, обмениваемся в комментариях по разным регионам и готовим документы для снижения стоимости, рассказываем насколько сильно упало качество дистанционного обучения. Нам важно Ваше мнение по этому поводу!
    18.11.2020
  • Ответственность за криптовалюту в России
    Минфин предлагает обязать владельцев криптовалюты отчитываться налоговикам о получении, сделках и остатках на кошельках цифровой валюты, за год сумма операций за год превысит 600 тыс. руб. Расчет суммы будут осуществлять, исходя из рыночной цены на цифровую валюту на дату совершения каждой операции. Порядок определения рыночной цены должна установить ФНС. О владении криптоактивами надо сообщить не позднее 30 апреля 2022 года.
    16.11.2020
  • Какие выплаты положены врачам при коронавирусе: последние новости
    На период с 1 ноября 2020 и до конца 2021 года установлены специальные социальные выплаты медицинским и иным работникам за работу в условиях пандемии. Выплата производится ежемесячно и рассчитывается как сумма специальных социальных выплат за фактическое число нормативных смен в календарном месяце. Нормативная смена определяется как одна пятая продолжительности рабочего времени в неделю, установленной для соответствующей категории работников в организации в соответствии с законодательством РФ.
    03.11.2020
  • Изменения в ЖКХ РФ в 2020 году: последние новости
    Приняты очередные поправки в Жилищный кодекс России, 27 октября 2020 года был принят закон о внесении изменений в статью 157 ЖК РФ, согласно новой редакции перерасчет за некачественный коммунальные услуги будет делать управляющая организация или ресурсоснабжающие организации, если у потребителя заключён прямой договор с ней, между собой эти организации должны разбираться самостоятельно, кто кому должен возместить убытки из-за некачественных услуг, гражданам нужно обращаться с претензий к тому, кто непосредственно им оказывает услугу, чтобы не платить за холодные батареи или грязную воду придерживаемся следующего алгоритма действий ...
    02.11.2020
  • Бумажные ПТС прекратят выдавать в России с 1 ноября 2020 года
    Сообщается, что с 1 ноября 2020 года паспорта транспортных средств (ПТС) на импортируемые в РФ автомобили будут оформляться в электронном виде. ФТС России и АО "Электронный паспорт" заключили соглашение об информационном взаимодействии, в рамках которого была успешно апробирована технология передачи сведений о выпуске транспортных средств в свободное обращение, а также об уплате утилизационного сбора.
    30.10.2020