Куда жаловаться если течет крыша в многоквартирном доме

Что делать если вашу квартиру затопило с крыши дома, какие основные шаги необходимо будет предпринять:

 

В первую очередь необходимо будет написать заявление на получение акта осмотра и отнести его в управляющую компанию.

Второе - дождаться представителей управляющей компании и показать им вашу квартиру

Третье - в течение нескольких дней после осмотра, получить на руки акт осмотра, это первый официальный документ, подтверждающий сам факт произошедшего залива.

 

С какими трудностями сталкиваются люди при самостоятельном решении данной ситуации:

 

Первое - они достаточно долго ожидают представители управляющей компании, которые обязаны осмотреть вашу квартиру, второе - достаточно длительное время иногда от двух-трех недель и до двух трех месяцев люди ожидают акт осмотра, в котором перечислены повреждение и указана причина затопления.

 

Как избежать этих трудностей, по поводу заявления в УК – вы можете самостоятельно составить заявление на получение акта осмотра в свободной форме, который вам останется распечатать и отнести в управляющую компанию, далее они проанализируют заявление на получение акта осмотра и при необходимости напишут свои разногласия, если в акт осмотра будут включены не все повреждения или там будет неправильно сформулированы причина затопления.

 

При заливах достаточно часто управляющие компании и ТСЖ хитрят двумя способами: первый способ - они обещают внести компенсацию, которую необходимо выплатить вам за залив квартиры в бюджет на следующий квартал, вы ждете квартал, потом это переносит еще на квартал, еще на квартал и так это все спускается на тормозах. 2 хитрый способ от управляющей компании - это обещание отремонтировать вашу квартиру, но как говорится ремонт такой, что лучше бы не делали, а в конце управляющая компания говорит, что вы же сами хотели поручить им ремонт и поэтому отремонтировали, как могли, поэтому рекомендую от ремонта, предлагаемого специалистами управляющих компании отказаться и все-таки настаивать на компенсации деньгами.

 

Если ли выход и что делать на практике для получения полной компенсации. В этом случае остается обращение в суд, по суду управляющая компания обязана будет компенсировать вам:

- первое: величину ущерба, согласно заключению независимой экспертизы;

- второе: 50-процентную неустойку от величины ущерба по закону о защите прав потребителей и

- третье: все расходы, которые вы потратили, как на экспертизу, так и на адвоката, а вот уже на полученные по суду деньги вы сможете сделать полноценный и качественный ремонт.

  

Напомним, протечки в отдельных местах крови должны устраняться в течение суток в зимний период и течение трех суток в летний период в соответствии с Постановлением №170, при этом отлично ремонт кровли должен производиться за счет средства на текущий ремонт и содержание жилья без дополнительного финансирования со стороны собственников, если вы своей квартире увидели текущие потолки, то необходимо срочно заявить об этом в свою аварийно-диспетчерскую службу, специалисты управляющей компании выйдут вам на место, составят акт осмотра, выявят причину и устранят.

 

Соответственно, если вы считаете, что квартире нанесен материальный ущерб, то необходимо обратиться в экспертную организацию для составления отчета об оценке и предъявить его управляющей организации, если причинитель вреда о добровольном порядке не возмещает причиненный ущерб, тогда необходимо заставить это сделать в судебном порядке, если все-таки управляющая компания бездействует, то необходимо написать жалобу в жилищную инспекцию.

Консультации(0)

Добавить вопрос или комментарий

Юрист может сам перезвонить Вам, если укажите номер телефона и город. Телефон не публикуется! Без указания номера телефона - ожидайте ответ на этой странице.

У Вас появились вопросы?

Пишите в комментариях - мы быстро Вам ответим и проконсультируем!

Статья оказалась Вам полезной?

 

 

Посещаемость:

Яндекс.Метрика